Při instalaci Office na počítač s Windows 10 S se může zobrazit některý z následujících chybových kódů, pokud se pokoušíte nainstalovat starší build než 1902.
-
31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
-
29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
Tento problém opravíte tak, že vypnete režim S nebo zkusíte nainstalovat novější build Office.
Vypnutí režimu S
Pokyny najdete v článku Ukončení používání režimu S ve Windows 10. Pak zkuste Office znovu nainstalovat. Teď můžete nainstalovat starší build Office.
Instalace novějšího buildu Office
Přečtěte si článek Stažení a instalace nebo přeinstalace Microsoftu 365 nebo Office 2021 na počítači PC nebo Mac. Tento postup by vám měl pomoct nainstalovat nejnovější build.
Poznámka: Pouze pro správce Informace o dostupných aktualizačních kanálech pro verzi 1902 najdete v tématu Historie aktualizací pro Office.
