Platí pro
Word pro Microsoft 365 Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 1. května 2025

PROBLÉM

Když zahájíte hromadnou korespondenci pomocí kontaktů jako zdroje dat, outlook přestane reagovat při inicializaci Microsoft Word.

Aplikace Outlook Hromadná korespondence přestane reagovat při inicializaci okna

STAV: OPRAVENO

Tým Word implementoval opravu v následujících nadcházejících buildech:

Pokud budete potřebovat opravu dříve, můžete Office přepnout na beta kanál:

Použijte klíč registru pro beta kanál. Další informace najdete v článku Instalace programu Microsoft 365 Insider na zařízení s Windows pomocí příkazu registru.

  1. Otevřete okno příkazového řádku s kontextem Správce spustit jako správce .

  2. Vložte následující příkaz a stiskněte Enter:reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d BetaChannel.

  3. Po přidání klíče registru vyberte Soubor > účet Office > Možnosti aktualizace a pak Aktualizujte hned a zahajte přechod na beta kanál.

ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

Alternativní řešení, dokud nebude oprava dostupná:

  • Zakažte doplňky modelu COM v Word. V některých případech podpory problém aktivuje doplněk Word. Toto téma slouží k dočasnému zakázání Word doplňku, načtení nebo uvolnění šablony nebo doplňkového programu. Po zakázání Word doplňků restartujte Word, aby se změna projevila, než budete pokračovat v hromadné korespondenci.

  • Spusťte klasický Outlook tak, že spustíte kontext správce a pak provedete hromadnou korespondenci.  Někteří uživatelé v komunitě zjistili, že to pro ně funguje.  Po dokončení hromadné korespondence restartujte Outlook zpět do normálního režimu.

  • Spusťte klasický Outlook spuštěním jako kontext správce, restartujte Outlook zpět do normálního režimu a proveďte hromadnou korespondenci.  To může způsobit, že se správně aktualizují oprávnění a nastavení souborů a registru, aby hromadná korespondence fungovala.

  • Spusťte hromadnou korespondenci v Word a vyfiltrujte kontakty tam, Použít outlookové kontakty jako zdroj dat pro hromadnou korespondenci.

  • Exportem kontaktů do excelového souboru CSV spusťte hromadnou korespondenci v Word Hromadná korespondence pomocí excelové tabulky.

Další zdroje informací

Použití outlookových kontaktů jako zdroje dat pro hromadnou korespondenci

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Jak na to

Viz také

Opravy a alternativní řešení pro poslední problémy v klasickém Outlooku pro Windows

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.