Klasický Outlook se chybově ukončí a otevře se v nouzovém režimu od 12. března 2026

Poslední aktualizace: 27. března 2026

PROBLÉM

Přibližně od 12. března 2026 může dojít k chybovému ukončení klasického Outlooku a následnému zobrazení výzvy ke spuštění v nouzovém režimu. K tomuto problému dochází, když starší buildy klasického Outlooku používají nejnovější verzi aplikace Teams Meeting Add-In build 1.26.02603. K tomuto problému dochází například v aktuálním kanálu, pokud je klasický build Outlooku stejný nebo nižší než verze 2402 (build 17328.20142). Referenční informace o historii aktualizací pro Microsoft 365 Apps (uvedené podle data)

Chyba klasického nouzového režimu Outlooku

Prohlížeč událostí protokol aplikace, událost chybového ukončení události 1000:

Název chybující aplikace: OUTLOOK.EXE, verze: 16.0.16924.20150, časové razítko: 0x654eea05 Název chybujícího modulu: MSVCP140.dll, verze: 14.32.31332.0, časové razítko: 0x8b64702c Kód výjimky: 0xc0000005 Posun chyby: 0x00000000000132f8 ID chybujícího procesu: 0x6E64 Čas spuštění chybující aplikace: 0x1DCB63FAA284D4E Cesta chybující aplikace: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Cesta k chybnému modulu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

STAV: OPRAVENO

Tento problém se vyšetřuje jako EX1254044 incidentu Microsoftu 365.

Aktuální stav: Aplikace Teams vyvinula opravu, která opraví problém s doplňkem pro schůzky Microsoft Teams, který bude součástí Microsoft Teams verze 26058.712.4527.9297, který začne s nasazováním 30. března 2026.

ŘEŠENÍ

Pokud chcete tento problém okamžitě vyřešit, aktualizujte klasický Outlook na nejnovější build.

Pokud potřebujete zkontrolovat build Office, otevřete Word nebo spusťte Outlook v nouzovém režimu tak, že při spuštění Outlooku podržíte stisknutou klávesu Ctrl.

Aktualizujte Office na nejnovější build.
1. Pokud chcete aktualizovat Office, postupujte podle pokynů v tématu Jak aktualizovat Microsoft 365 nebo Office pro Windows. Protože dochází k chybovému ukončení Outlooku, otevřete Word a vyberte Soubor > účet > Možnosti aktualizace > Aktualizovat hned.
2. Informace o tom, jak zkontrolovat, jaký build Office používáte, najdete v článku Informace o Office: Jakou verzi Office používám?
3. Pokud chcete zkontrolovat nejnovější buildy office kanálu Microsoft 365, přejděte na stránku Historie aktualizací pro Microsoft 365 Apps (uvedené podle data).
Jako alternativní řešení můžete také provést online opravu Office. Další informace najdete v článku Oprava aplikace Office.
Pokud potřebujete zůstat ve starším buildu Office, který používáte, doplněk Schůzky v Teams dočasně zakažte.
1. Otevřete Outlook v nouzovém režimu. Pokud to chcete udělat, podržte při spuštění aplikace stisknutou klávesu Ctrl nebo přejděte do části Otevřít Outlook v nouzovém režimu a postupujte podle pokynů.
2. Vyberte Možnosti> souborů > doplňky > Go.
3. V dialogovém okně Doplňky modelu COM zrušte zaškrtnutí políčka Doplněk schůzky Microsoft Teams pro Microsoft Office a vyberte OK.
4. Restartujte Outlook.