Pokud nemůžete v Outlooku nakonfigurovat vlastní účet e-mailové domény jako účet Exchange, může vám pomoct toto alternativní řešení.
Alternativní řešení problému
-
Přidejte záznam CNAME do svých nastavení DNS u svého doménového registrátora. Záznam CNAME je potřebný k tomu, aby Outlook mohl nakonfigurovat účet pomocí funkce Automatická konfigurace. Stačí přitom, když přidáte jeden záznam pro automatickou konfiguraci hostitele.
Typ záznamu
Host (Hostitel)
Odkazuje na
TTL
CNAME (alias)
autodiscover
autodiscover.outlook.com
1 hodina
-
Ověřte, že je záznam MX stále nakonfigurovaný pro Hotmail. Záznam MX zajišťuje, abyste mohli dostávat e-maily od jiných lidí.
Při původním nastavení domény pro Outlook.com se do nastavení DNS přidal záznam MX. Tento záznam obsahuje několik jedinečných čísel nebo písmen následovaných znakem *.pamx1.hotmail.com a je potřeba ho zachovat. Pokud chcete ověřit, že je záznam MX pořád správně nakonfigurovaný, vyhledáte svoji doménu na https://mxtoolbox.com. Tento záznam by měl být uvedený před jakýmikoliv dalšími záznamy MX pro tuto doménu. Například na https://mxtoolbox.com by to mělo vypadat takto:
Pref
Hostname
IP Address
TTL
10
60 min
