Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Vedle každé odeslané zprávy se zobrazí značky zaškrtnutí. Tady je to, co každý z nich označuje.

Obrázek odesílané zprávy

Zpráva se stále odesílá.

Obrázek zprávy se neodeslal

Zpráva nebyla odeslána.

Obrázek zprávy se úspěšně odeslal

Zpráva se úspěšně odeslala.

Obrázek zprávy doručené všem příjemcům

Zpráva se doručí na telefon všech příjemců.

Obrázek označující zprávu přečtenou všemi

Všichni příjemci vaši zprávu viděli.

U zvukové zprávy nebo videa se Obrázek označující zprávu přečtenou všemi zobrazí, když ji přehráli všichni příjemci.

Informace o zprávě

U každé zprávy, kterou odešlete, uvidíte informační obrazovku s podrobnostmi o tom, kdy byla zpráva doručena, zobrazena nebo přehrávaná příjemcem.

Zobrazení zprávy Na obrazovce Informace :

  1. Otevřete chat s kontaktem nebo skupinou.

  2. Klepněte na odeslanou zprávu a podržte ji.

  3. Klepněte na Informace. Případně budete muset klepnout na Obrázek ikony Další v Kaizalaa pak klepnout na Informace.

Na obrazovce Informace se zobrazí zpráva:

  • Doručeno, když je zpráva doručena na telefon příjemce, ale příjemce ji ještě neviděl.

  • Uvidíte, když příjemce viděl vaše zprávy a stáhl obrázek, zvukový soubor nebo video. Pokud jde o hlasovou zprávu nebo video zprávu, příjemce ji viděl, ale ještě ji nepřehrál.

  • Přehráno, když příjemce přehrál vaši hlasovou nebo video zprávu.

Poznámka: Když účastník opustí skupinu, bude se na obrazovce Informace stále zobrazovat původní informace se všemi účastníky, včetně účastníka, který skupinu opustil.

Chybějící potvrzení o přečtení

Pokud vedle odeslané zprávy nevidíte dvě modré značky zaškrtnutí Obrázek označující zprávu přečtenou všemi , může to mít několik důvodů:

  • Příjemce vás možná zablokoval.

  • Telefon příjemce může být vypnutý.

  • Příjemce pravděpodobně neotevřel vaši konverzaci.

  • U vás nebo příjemce může docházet k problémům s připojením.

  • V případě chybějícího potvrzení o přehrávce pro zvuk nebo video zprávu může být příjemce ve starší verzi aplikace, ve které se potvrzení o přehrávce nepodporují.

Centrum nápovědy Kaizala pro

sdílení a přeposílání zpráv

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×