Někteří poskytovatelé e-mailu vám nedovolí posílat zprávy větší, než je určitá velikost. Přidání obrázků a velkých příloh do zprávy vám může zabránit v odesílání této zprávy (a všech zpráv posílaných za velkou zprávou). Pokud chcete zkontrolovat, jestli máte e-mail s velkou přílohou, proveďte toto:

  1. Přejděte do složky Pošta kodeslání a pak otevřete zablokované e-mailové zprávy. Nejdřív začněte s nejstarší zprávou.

    Poznámka: Když jste online a e-mail funguje normálně, pošta k odeslání se vám neuvidí. Pošta k odeslání se v horní části bočního panelu zobrazí jenom v případě, že zprávy čekají na odeslání.

  2. Pokud má zpráva přílohu, zkontrolujte velikost přílohy. Pokud je větší než 5 MB, odstraňte přílohu a připojte k příloze menší soubor nebo odkaz.

  3. Po odstranění přílohy otestujte Outlook. Pokud budete mít i nadále problémy, opakujte tento postup, dokud nezaškrtáte všechny zprávy ve složce Pošta k odeslání.

Další informace o připojení souborů Outlook e-mailových zprávách...

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.