Můj účet splňuje požadavky; proč jsem nezpůsobilý?

Pokud používáte funkci Přehrát e-maily na více zařízeních, musíte mít na všech z nich odpovídající účty. V opačném případě nebude funkce Přehrát e-maily fungovat.

Nejlepší způsob, jak to opravit, je:

1. V Outlook Mobile otevřete Nastavení.

2. Vyberte Přehrát e-maily.

3. Zkontrolujte, zda jsou zapnuty přepínače pro e-mailové účty, které chcete použít.

Pokud se tím problém nevyřeší, kontaktujte podporu Outlooku:

1. V Outlook Mobile otevřete Nastavení.

2. Přejděte na Nápověda a váš názor.

3. Přejděte na Kontaktovat podporu.

4. Zadejte svůj problém a klepněte na Odeslat.