Chyby přehrávání
Chyba
Vysvětlení
Tato stránka není k dispozici.
Požadovaná stránka neexistuje. Zkuste zkontrolovat webovou adresu.
Toto video není dostupné.
Video buď neexistuje, nebo ještě nebylo publikováno. Zkontrolujte webovou adresu nebo informujte vlastníka videa, aby video publikoval.
Nemusí to být pro vás.
Zdá se, že nemáte oprávnění k watch videa. S žádostí o oprávnění můžete kontaktovat vlastníka videa.
Dejte nám ještě pár minut.
Video se stále nahrává nebo zpracovává. Zkuste to prosím později.
Nahrávání trvá déle, než je průměr
Video se stále nahrává nebo zpracovává. Větší videosoubory nebo sítě s nižší rychlostí můžou ovlivnit dobu nahrávání. Je možné, že nahrávání bylo přerušeno. Zkuste to znovu později, nebo pokud jste nahrávačem, zkontrolujte stav videa na stránce Moje videa .
S tímto videem je něco špatně
Při nahrávání videa se něco nepovedlo. Zkuste video nahrát znovu.
Zdá se, že soubory cookie jsou blokované.
Nastavení prohlížeče nebo modul plug-in blokuje soubory cookie třetích stran a brání přehrávání. Pokud chcete, aby přehrávání fungovalo, zakažte rozšíření nebo změňte nastavení ochrany osobních údajů v prohlížeči a povolte soubory cookie třetích stran. Případně můžete vybrat Zobrazit v novém okně a přehrávat se v novém okně.
Stream pro vás momentálně není dostupný. Pokud vás zajímají další informace, kontaktujte svého správce.
Po přesunutí tenanta Streamu do nového datového centra musí globální Správa Office 365 přejít na Azure Portal a zapnout možnost Povolit uživatelům přihlášení ke službě Microsoft Stream.
Nejde získat přístup k videu
Mnohokrát jsme se pokusili získat informace o vaší organizaci bez úspěchu. Zkuste to znovu.
Chyby končící na
Zpráva
Vysvětlení
0200000
Se sítí je nějaký problém.
Zkontrolujte připojení k síti a zkuste to znovu.
0200194
1. Toto video nebylo nalezeno.
2. Živá událost není připojena.
1. Obsah může být odebrán.
2. Kodér se možná nepřipojil správně.
020019C
Producent události může mít problémy s připojením.
Může to být přechodné, zkuste to znovu později nebo upozorněte producenta na událost.
0200258, 0200259
Se sítí je nějaký problém.
1. Zkontrolujte připojení k síti a zkuste to znovu.
2. Někdy brána firewall na vašem počítači nebo ve vaší podnikové síti může blokovat přístup k určitým doménám; obraťte se na správce systému.
0300000
Došlo k problému s prohlížečem
Při pokusu o přehrávání videa v tomto prohlížeči ve vašem systému došlo k nějaké chybě. Někdy k tomu dochází, když odeberete nebo zakážete zvukové zařízení, minimalizujete přehrávání v iOSu nebo dojdete k nedostatku paměti. Situaci může pomoct pokus v jiném prohlížeči.
0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005
1. Při přehrávání videa došlo k potížím.
2. Došlo k problému s prohlížečem.
Při pokusu o přehrání videa došlo k nějaké chybě. Může to být přechodné, zkuste to znovu nebo zkuste jiný prohlížeč.
0600000
Aktuální prohlížeč nebo nastavení se nepodporují.
Zkuste toto video přehrát v jiném prohlížeči.
0600001
1. Tento prohlížeč vyžaduje Flash.
2. Tento prohlížeč vyžaduje podporovanou verzi flashe.
Starší prohlížeče někdy k přehrávání videa vyžadují Flash. Povolte modul plug-in prohlížeče Flash, aby se video přehrálo. Pokud jste již modul plug-in povolili a stále se zobrazuje tato chybová zpráva, služba Stream nemusí vaši verzi Flash podporovat. Od dnešního dne není Flash 30.0.0.134 podporován ve službě Stream kvůli chybě v modulu plug-in společnosti Adobe. Aby přehrávání fungovalo, aktualizujte verzi Flash na 30.0.0.154 nebo novější.
Jiné
Vypadá to, že došlo k problému.
Zkuste to znovu nebo nahlásit a problém. Poznamenejte si kód chyby přehrávání. Pokud chcete ladit s konkrétnějšími podrobnostmi, podívejte se na tento seznam kódů chyb nebo se obraťte na podporu.
Další informace
-
Pokud máte stále potíže, neváhejte se zeptat na našem fóru podpory.
Nahlášení problému
Pokud dochází k problémům v Microsoft Stream souvisejících s přehráváním, nahlaste problém přímo z přehrávače nebo na chybové stránce.
-
V nastavení ovládacího prvku přehrávače vyberte Nahlásit problém a vyplňte podrobnosti o svém prostředí.
-
Na chybové stránce klikněte na Nahlásit problém.