Platí pro
SharePoint v Microsoftu 365 Microsoft365.com OneDrive (pracovní nebo školní)

Důležité informace:  Podpora staré synchronizační aplikace OneDrivu pro firmy SharePointem Online skončila. Pokud vidíte na hlavním panelu ikonu  Stará ikona OneDrivu pro firmy, přečtěte si o ní další informace v tomto článku

Problém

Tento článek obsahuje informace, které platí pro použití předchozích Synchronizační aplikace OneDrivu (groove.exe).

Poznámka: Tento článek platí pouze pro předchozí OneDrive pro práci nebo školu  synchronizační aplikace (groove.exe). Ve většině případů vám doporučujeme místo něj používat novější synchronizační aplikaci OneDrivu (onedrive.exe). Kterou aplikaci OneDrive?

K synchronizaci knihovny Microsoft SharePointu s počítačem použijte OneDrive pro práci nebo školu. Když zobrazíte soubory v místní složce, kde jsou soubory synchronizované, budou některé složky nebo soubory dál zobrazovat indikátor modré synchronizace místo zelené značky zaškrtnutí, která označuje úspěšnou synchronizaci. K tomuto chování dochází i po delší době.

Řešení

Existuje několik podmínek, které mohou způsobit průběžné synchronizace. Tento problém vyřešíte tak, že zkontrolujete soubory, u kterých dochází k problému, abyste mohli identifikovat potenciální příčinu.     

  • Nastala některá z následujících omezení:

  • Soubor obsahuje odkaz na jiný soubor a tento odkaz byl přerušen přemístěm. Složka může například obsahovat prezentaci aplikace Microsoft PowerPoint s odkazem na videosoubor. Nebo webová stránka uložená jako soubor může odkazovat na obsah v jiných souborech.

  • Místo na místním disku pro zpracování souborů chybí.

  • Jenom starší verze: soubor v knihovně neobsahuje žádná data. Soubory, které neobsahují žádná data, jsou 0 KB.

  • Byl překročen limit místní cesty pro 260 znaků. To zahrnuje počítání od kořenové jednotky. Například C:\.

Pokud se po pokusu o vyřešení problému synchronizace pořád nedokončila, možná budete muset opravit připojení synchronizace. Další informace o tom, jak to udělat, najdete v článku o opravě synchronizace připojení pomocí OneDrivu.

Další informace

Další informace najdete na následujících webech společnosti Microsoft:

Potřebujete další pomoc? Přejděte do komunity Microsoftu.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.