Důležité informace:
Podpora staré synchronizační aplikace OneDrivu pro firmy SharePointem Online skončila. Pokud vidíte na hlavním panelu ikonu , přečtěte si o ní další informace v tomto článku.
Problém
Tento článek obsahuje informace, které platí pro použití předchozích Synchronizační aplikace OneDrivu (groove.exe).
Poznámka: Tento článek platí jen pro předchozí verzi aplikace OneDrive pro práci nebo školusynchronizační aplikace (groove.exe). Ve většině případů vám doporučujeme místo něj používat novější synchronizační aplikaci OneDrivu (onedrive.exe). Kterou aplikaci OneDrive?
K synchronizaci knihovny Microsoft SharePointu s počítačem použijte OneDrive pro práci nebo školu. Když zobrazíte soubory v místní složce, kde jsou soubory synchronizované, budou některé složky nebo soubory dál zobrazovat indikátor modré synchronizace místo zelené značky zaškrtnutí, která označuje úspěšnou synchronizaci. K tomuto chování dochází i po delší době.
Řešení
Existuje několik podmínek, které mohou způsobit průběžné synchronizace. Tento problém vyřešíte tak, že zkontrolujete soubory, u kterých dochází k problému, abyste mohli identifikovat potenciální příčinu.
-
Nastala některá z následujících omezení:
-
Počet položek, které se dají synchronizovat
-
Limit velikosti pro synchronizaci souborů
-
Neplatné znaky v názvu souboru nebo složce
-
Limit znaků pro název souboru SharePointu, název složky nebo cestu
Další informace o omezeních a omezeních najdete v článku omezení a omezení při synchronizaci sharepointových knihoven s počítačem přes OneDrive.
-
-
Soubor obsahuje odkaz na jiný soubor a tento odkaz byl přerušen přemístěm. Složka může například obsahovat prezentaci aplikace Microsoft PowerPoint s odkazem na videosoubor. Nebo webová stránka uložená jako soubor může odkazovat na obsah v jiných souborech.
-
Místo na místním disku pro zpracování souborů chybí.
-
Jenom starší verze: soubor v knihovně neobsahuje žádná data. Soubory, které neobsahují žádná data, jsou 0 KB.
-
Byl překročen limit místní cesty pro 260 znaků. To zahrnuje počítání od kořenové jednotky. Například C:\.
Pokud se po pokusu o vyřešení problému synchronizace pořád nedokončila, možná budete muset opravit připojení synchronizace. Další informace o tom, jak to udělat, najdete v článku o opravě synchronizace připojení pomocí OneDrivu.
Další informace
Další informace najdete na následujících webech společnosti Microsoft:
Potřebujete další pomoc? Přejděte do komunity Microsoftu.