Pokud se pokusíte přihlásit k Office pomocí účtu Microsoft, může se zobrazit zpráva se žádostí, abyste získali souhlas rodiče, nebo o ověření vašeho věku.

Další informace o tom, proč se tato výzva zobrazila a jak ji vyřešit, najdete v tématu Souhlas rodiče a dětské účty Microsoft.

Nastavení e-mailuMicrosoft 365, Exchange nebo Outlooku v aplikaci Pošta pro iOS

Krok 1 Obrázek šedé čáry Na iPhonu nebo iPadu přejděte na Nastavení > posuňte se dolů a klepněte na Účty a hesla > Přidat účet.

Poznámka: Pokud jste v iOSu 10, přejděte na Mail > Účty > Přidat účet.

Krok 2 Obrázek šedé čáry Vyberte Exchange.

Choose Exchange

Krok 3#x2 Zadejte e-mailovou adresu Microsoft 365, Exchange nebo Outlook a popis svého účtu. Klepněte na Další.

Exchange – přihlášení

Klepněte na Přihlásit se.

Klepněte na možnost pro přihlášení, pokud používáte O365, nebo klepněte na možnost pro ruční nastavení, pokud máte k dispozici nastavení serveru ve vaší organizaci.

Poznámka: Pokud potřebujete zadat nastavení serveru, klepněte na možnost pro ruční nastavení.

Krok 4 Obrázek šedé čáry Zadejte heslo, které je spojené s vaším e-mailovým účtem. Klepněte na Přihlásit se nebo Další.

Zadejte heslo ke svému pracovnímu nebo školnímu účtu O365.

Krok 5 Obrázek šedé čáry Aplikace Pošta může požádat o určitá oprávnění. Klepněte na Přijmout.

Pokud se zobrazí výzva k udělení oprávnění, klepněte na možnost pro povolení.

Krok 6 Obrázek šedé čáry Zvolte služby, které chcete synchronizovat s vaším zařízením s iOSem, a klepněte na Uložit. A je to hotové!

Nastavení synchronizace účtu

Máte potíže? Pomůžeme vám.

Pokud s instalací e-mailu na zařízení s iOSem stále potřebujete pomoc, podrobně nám svůj dotaz popište do pole pro komentář, abychom ho mohli v budoucnu řešit.

Doporučujeme používat mobilní aplikaci Outlook pro iOS, která vám nabízí nejlepší možnosti. Tipy pro odstraňování potíží najdete v článku s častými otázkami k řešení problémů s nastavením e-mailu na mobilním zařízení.

Můžete se také obrátit na podporu:

  • Pokud máte problémy s aplikací Mail v iOSu, obraťte se na podporu pro Apple.

  • Pokud mátePracovní nebo školní účet Microsoft 365, která používá účty založené na Microsoft 365 pro firmy nebo Exchange, obraťte se na správce Microsoft 365 nebo technickou podporu.

  • Všechny ostatní účty můžete řešit s podporou od Microsoftu.

Facebook LinkedIn E-mail

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Výhody předplatného Microsoft 365

Školení k Microsoft 365

Zabezpečení od Microsoftu

Centrum přístupnosti