Při pokusu o aktivaci Office pro Mac 2016 nebo Office pro Mac 2019 se může zobrazit chybová zpráva Online aktivace se nedokončila úspěšně, protože aktivační server je dočasně nedostupný.
Pokud chcete tento problém vyřešit, budete muset odstranit soubor UBF8T346G9. Office z počítače Mac.
Odstraňte soubor z následujícího umístění:
-
Zavřete všechny aplikace Microsoft Office.
-
Spusťte Finder.
-
Vyberte nabídku Přejít a pak vyberte Přejít do složky.
-
Zkopírujte následující umístění složky, vložte ho do vyhledávacího pole a stiskněte Enter:~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Úřad
-
Se stisknutou stisknutím ctrl klikněte na soubor MicrosoftRegistrationDB a vyberte Přesunout do koše.
-
Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste připojení k internetu. To je nutné k dokončení procesu aktivace.
-
Znovu otevřete aplikaci Microsoft Office a podle pokynů dokončete proces aktivace.
Přečtěte si další informace o tom, jak aktivovat Office pro Mac.
