Poslední aktualizace: 22. června 2022

PROBLÉM

Když uživatelé prohledávají své online archivační poštovní schránky, které jsou rozložené do více shardových umístění (samorozbalovací archivy), nedosáhnou přesných výsledků. Buď nezískají žádné výsledky, nebo mají více výsledků, než se očekávalo. 

Například při použití aktuální složky jako oboru vyhledávání pro konkrétní složku mohou uživatelé získat přesné výsledky hledání pro danou složku, nebo nepřesné výsledky.  

Při získávání nepřesných výsledků hledání pomocí aktuální složky jako oboru vyhledávání se uživatelům zobrazí zpráva „Zobrazují se výsledky pro všechny složky. Pro aktuální složku nebyly nalezeny žádné výsledky.“ Výsledky hledání ale zobrazují e-maily, které jsou fakticky v této složce, a mnoho dalších, které pocházejí z jiných složek, které se při použití oboru vyhledávání pomocí aktuální složky neočekávají. 

K tomuto problému dochází kvůli neshodě FolderID při dotazování archivních poštovních schránek. 

STAV: ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ 

Jako alternativní řešení můžou uživatelé vyhledávat pomocí aktuální poštovní schránky jako oboru nebo přepnout na OWA, aby získali přesné výsledky vyhledání ve složkách, ve kterých je znázorněno výše uvedené chování. 

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Jak na to

Viz také

Opravy a řešení pro poslední problémy v Outlooku pro PC

Další informace o automatickém rozbalení archivace

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se systém Microsoft Office insiderům

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×