Poznámka: Tento článek svou práci splnil a brzy zmizí. Abychom předešli strastem s hláškou „Stránka nebyla nalezena“, odebíráme odkazy, o kterých víme. Pokud jste na tuto stránku vytvořili nějaké odkazy, odeberte je prosím. Společně tak zajistíme lepší orientaci na webu.
Některé osoby používající PowerPoint 2016, PowerPoint 2013 nebo PowerPoint 2016 pro Mac zjistily problém, kdy se obrázky, které se dříve objevily na snímku, nejsou viditelné. Místo toho se zobrazí červený křížek (nebo bílý čtverec) s chybovou zprávou, která říká:
Část obrázku s ID relace rld2 [nebo rld3] nebyla v souboru nalezena.
Příčiny chyby
Je asi jedna příčina této chyby. Jednou z příčin, které jsme mohli reprodukovat a opravit, je provést s uložením prezentace na vyměnitelných médiích, jako je USB flash disk.
V PowerPoint 2016 pro Mac je to kvůli uložení prezentace na připojenou síťovou jednotku (AFP, NFS, SMB) další příčina. Tato příčina byla také opravena.
Řešení
Opravy pro výše uvedené příčiny byly uvolněny v následujících verzích PowerPoint:
|
Produkt |
Verze |
|
PowerPoint 2016 |
1703, Build 7967 (pro většinu spotřebitelů) 1701, Build 7766 (pro mnoho komerčních zákazníků) |
|
PowerPoint 2013 |
15.0.4919.1002 |
|
PowerPoint 2016 pro Mac |
15.34.17051500 |
Na nejnovější Build můžete aktualizovat tak, že přejdete >Vyhledat aktualizace z žádné aplikace Office 2016.
Když máte aktualizovanou verzi produktu, zabrání vám tento problém v budoucnu, ale neopraví se chybějící obrázky, které už máte. Budete muset znovu vložit chybějící obrázky ručně.
Potřebujeme vaši pomoc
Pořád brzy uslyšíme zprávy o tomto problému, a proto se domníváme, že je potřeba diagnostikovat a opravovat další příčiny. Pokud k tomuto problému dojde, ale nepoužíváte vyměnitelnou jednotku, chceme vás zajímat. Kontaktujte nás prostřednictvím ikony smajlíka nebo zamračeného smajlíka v pravém horním rohu PowerPoint, včetně co největšího počtu informací o obrázcích a souboru.
