Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den! Zdravíme uživatele
Select a different account.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Při prezentování z PowerPoint Live v Teams si můžete všimnout následujících problémů:

  • Obrázky, obrazce nebo text s nízkým rozlišením, které se zobrazují rozmazaně nebo v pixelech

  • Videa v prezentaci se nehrají

  • Animované obrázky ve formátu GIF jsou statické.

Může se také zobrazit chyba, když spustíte PowerPoint Live v Teams, která říká, že obsah se nezobrazuje v optimální věrnosti.

Řešení

Pokud narazíte na tyto příznaky, zkuste problém vyřešit následujícími možnostmi:

Restartujte Teams

Restartování Teams je nejjednodušší, co zkusit, ale nemusí problém vyřešit.

Zkontrolujte, jestli je hardwarová akcelerace GRAFICKÉHO PROCESORU

Pokud se zobrazí zpráva "Obsah se nezobrazuje v optimální věrnosti", když spustíte PowerPoint Live v Teams, pravděpodobně máte hardwarovou akceleraci GPU zakázanou. Změna tohoto nastavení může pomoct, ale může být více angažovat.

Prezentace z PowerPoint Live in Teams funguje nejlépe, když máte hardwarovou akceleraci GPU. Možná ale zjistíte, že jste ho vy nebo správce IT z nějakého důvodu zakázali. Pokud tomu tak je, musíte zvážit, co bude změna tohoto nastavení dělat, než ho budete používat jako řešení. Pokud byla hardwarová akcelerace GPU zakázaná kvůli negativní interakci s jiným softwarem, může jeho opětovné zapnutí způsobit, že se tento problém znovu nastane.

  1. V Teams přejděte na Nastavení> Obecné.

  2. Ujistěte se, že není zaškrtnuté políčko Zakázat hardwarovou akceleraci GPU. 

    Ujistěte se, že není vybraná akcelerace procesoru.

  3. Restartujte Teams.

Poznámka: Když je zaškrtnuté políčko Zakázat hardwarovou akceleraci grafického procesoru (vyžaduje restartování Teams), zobrazí se při každém spuštění aplikace PowerPoint Live v aplikaci Teams upozornění, že obsah se nezobrazuje v optimální věrnosti. 

Instalace aktualizací pro operační systém a ovladače grafických karet

Ujistěte se, že máte nejnovější aktualizace pro Windows a ovladače grafické karty. Pokud jsou tyto problémy zastaralé, může to být faktor problému, ke kterém dochází. Můžete také zkontrolovat, jestli vaše grafická karta nebo počítač nejsou příliš staré. Pokud je váš hardware zastaralý, nemusí vám tato možná řešení pomoct a nejlepší je upgradovat hardware.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se systém Microsoft Office insiderům

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×