Poslední aktualizace: 29. března 2024
PROBLÉM
Když odpovíte na e-mail nebo ho přeposíláte, dostanete oznámení o nedoručení, jako je to níže. V tomto konkrétním případě výčet selhání (7) v oznámení o nedoručení znamená, že položka automatického dokončování e-mailu příjemce je špatná. Příčinou je chyba v desktopové verzi Outlooku, která už je opravená.
Chyba:
Vaše zpráva se nedostala k některým nebo všem zamýšleným příjemcům.
Předmět: oznámení o nedoručení Email
Odesláno: 3-25-2024 10:30
Nelze se dostat k následujícím příjemcům:
Uživatelské jméno 25. 3. 2024 10:30
-
Tuto zprávu nelze odeslat. Zkuste zprávu odeslat znovu později nebo se obraťte na správce sítě.
____________________________________________________
Diagnostické informace pro správce:
____________________________________________________
Chyba je [0x80004005-0x00000000-0x00000000].
Submit-Message selhalo: id zprávy(5), výčet selhání(7), HResult(0x80004005), EC(-2147467259).
STAV: OPRAVENO
Tento problém je opravený ve verzi 2403, která vydává build 17425.20146 z 29. 3. 24. Pokud chcete aktualizaci nainstalovat, vyberte Soubor > Účet Office > Možnosti aktualizace > Aktualizovat hned. Dokud nebude k dispozici opravený build, použijte outlook Web Access (OWA) nebo Nový Outlook.
Pokud chcete tento problém vyřešit, odstraňte položku automatického dokončování příjemce, u kterého jste získali oznámení o nedoručení.
Odebrání chybné položky automatického dokončování
Řiďte se následujícím postupem:
-
Otevřete novou e-mailovou zprávu.
-
Zadejte několik prvních znaků položky automatického dokončování, kterou chcete odebrat.
-
Až se položka zobrazí v seznamu návrhů, přesuňte ukazatel myši na návrh, dokud se nezvýrazní, ale nevybírejte ho.
-
Když se vedle zvýrazněného návrhu zobrazí ikona X, vyberte X a odeberte položku ze seznamu nebo stiskněte klávesu Delete na klávesnici.
Po odstranění položky automatického dokončování budete muset při příštím odeslání e-mailu příjemci zadat celou e-mailovou adresu. Jejich položka se přidá zpět do seznamu automatického dokončování.
Další zdroje
Další zdroje
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.
