Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

V případě, že nastanou více zadání hesla v Outlooku nebo smyčka nekonečné heslo a pak postupujte podle těchto kroků můžete vyřešit problém.

  1. Ukončete všechny aplikace Office, včetně Skypu a týmy.

  2. Klikněte na tlačítko Start a zadejte cmd, ale nechcete stiskněte klávesu Enter.

  3. Klikněte pravým tlačítkem na příkazovém řádku a vyberte Spustit jako správce.

  4. Následující text vložte do okna příkazového řádku a stiskněte klávesu Enter:

    powershell.exe -Command "& {Invoke-CommandInDesktopPackage -PackageFamilyName (Get-AppxPackage Microsoft.Office.Desktop).PackageFamilyName -AppId (Get-AppxPackage Microsoft.Office.Desktop).PublisherId -Command C:\Windows\regedit.exe}

  5. Nastavení následujícímu klíči registru: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity] "DisableADALatopWAMOverride"=dword:00000001"

  6. Otevřete Windows PowerShell a vymazat mezipaměť přihlašovací údaje pomocí tohoto příkazu:

    cmdkey /list | ForEach-Object{if($_ -like "*Generic:*"){cmdkey /del:($_ -replace " ","" -replace "Target:","")}}

    Poznámka: Pokud si nepřejete spusťte tento příkaz můžete ručně odstranit všechny přihlašovací údaje, které začínají písmenem MicrosoftOffice16_Data:ADALPřihlašovacích údajů správce > Pověření systému Windows.

  7. Otevření aplikace Office. Může se zobrazit výzva heslo jednorázové Další.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.