Pokud používáte mobilní aplikace Microsoftu, jako je Microsoft Office, Outlook nebo Teams, s takzvaným pracovním profilem Androidu , který vám poskytl váš pracovní nebo školní správce, nemusí se při pokusu o přístup k těmto obrázkům a dalším multimediálním souborům z mobilních aplikací pro Android zobrazit. Je to proto, že správce mohl omezit přístup k těmto souborům z bezpečnostních nebo jiných důvodů.

To znamená, že i když vaše osobní fotogalerie na vašem zařízení s Androidem obsahuje velké množství obrázků a dalších mediálních souborů, může se vám při pokusu o přístup ke galerii z mobilních aplikací spuštěných v pracovním profilu Androidu zobrazit jen velmi málo z těchto souborů (pokud nějaké existují).

Mediální soubory, kterých se to týká, zahrnují obrázky a další média, která jste si už uložili do fotogalerie, a také obrázky a média zachycená a sdílená pomocí nativní aplikace Kamera ve vašem zařízení a také aplikace skeneru, jako je Microsoft Lens a další aplikace pro úpravu médií.

Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte podle následujících kroků.

Hledání a sdílení obrázků v Microsoft Teams pro Android

Pokud jste v práci nebo ve škole uživatelem pracovního profilu Androidu a máte ve fotogalerii ve svém osobním profilu uložených několik obrázků nebo jiných mediálních souborů, můžete jako možné alternativní řešení použít následující postup.

Poznámka: V tomto příkladu používáme Microsoft Teams jako aplikaci, ve které najdete soubory osobních obrázků, ale podobným způsobem můžete tento problém vyřešit i v jiných aplikacích Microsoftu.

Postupujte takto:

  1. V aplikaci Microsoft Teams na zařízení s Androidem klepněte na Chat a vyberte kontakt, pro kterého chcete vytvořit novou zprávu.

  2. Zkuste do zprávy přidat obrázek klepnutím na ikonu Kamera .

  3. Vyhledejte oznámení s textem Zobrazení multimédií z pracovního profilu. Klepnutím sem všechna média otevřete.

  4. Klepněte na zprávu s oznámením a pokračujte v přístupu k multimediálním souborům a složkám obvyklým způsobem.

  5. Po výběru souboru nebo souborů, které chcete přidat do zprávy, klepněte na Hotovo.

Případně můžete vyzkoušet jednu z následujících možností:

  • Pokud jste na obrazovce pro zachycení obrázku nebo média, klepněte na zprávu s oznámením, postupujte stejně jako výše.

  • Pokud ve výběru médií zvolíte Otevřít knihovnu fotek , zobrazí se galerie na celé obrazovce. Pokud tady nevidíte všechny obrázky, které hledáte, můžete zkusit získat přístup k obrázkům ze svého osobního profilu klepnutím na ikonu složky v horní části obrazovky.

Poznámka: Pokud správce IT ve vaší organizaci zcela omezil přístup k osobním médiím z jakékoli aplikace spuštěné v pracovním profilu na zařízení s Androidem, nebudou pro vás alternativní řešení uvedená v tomto článku fungovat. V takovém případě nebudete mít přístup k žádným osobním obrázkům z mobilních aplikací Microsoftu ani z podnikových aplikací, na které se vztahují zásady vaší organizace. Další informace získáte od správce IT ve vaší organizaci.

Jak zjistit, jestli vaše aplikace běží v pracovním profilu

Pokud chcete zjistit rozdíl mezi normální aplikací na zařízení s Androidem a aplikací, která je součástí vašeho pracovního profilu, vyhledejte malou ikonu aktovky v pravém dolním rohu původní ikony aplikace.

Aplikace s ikonou malé aktovky v pravém dolním rohu jsou aplikace s pracovním profilem Androidu. Ty bez něj jsou aplikace pro Android, které můžete normálně spustit v rámci svého osobního uživatelského profilu.

Další informace

Co je pracovní profil Androidu?

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.