Pokud používáte mobilní aplikace Microsoftu, jako je Microsoft Office, Outlook nebo Teams s takzvaným pracovním profilem Androidu, který vám poskytl váš pracovní nebo školní správce, nemusí se vám při pokusu o přístup z mobilních aplikací pro Android zobrazit všechny obrázky a další mediální soubory. Důvodem je, že váš správce mohl mít omezený přístup k takovým souborům z bezpečnostních nebo jiných důvodů.
To znamená, že i když vaše osobní fotogalerie na zařízení s Androidem obsahuje velký počet obrázků a dalších mediálních souborů, může se vám při pokusu o přístup k galerii z mobilních aplikací spuštěných v pracovním profilu Androidu zobrazit velmi málo těchto souborů (pokud existují).
Mezi ovlivněné mediální soubory patří obrázky a další média, která jste už uložili do fotogalerie, a taky obrázky a média zachycená a sdílená pomocí nativní aplikace Kamera ve vašem zařízení, stejně jako aplikace skeneru, jako je Microsoft Lens a další aplikace pro úpravy médií.
Možná alternativní řešení tohoto problému jsou uvedená v následujících krocích.
Hledání a sdílení obrázků v Microsoft Teams pro Android
Pokud jste uživatelem pracovního profilu Androidu v práci nebo ve škole a máte ve svém osobním profilu uložený počet obrázků nebo jiných mediálních souborů, můžete postupovat podle následujících kroků.
Poznámka: V tomto příkladu používáme aplikaci Microsoft Teams, ve které můžete najít osobní soubory obrázků, ale k řešení tohoto problému můžete udělat podobné kroky v jiných aplikacích Microsoftu.
Postupujte následovně:
-
V Microsoft Teams zařízení s Androidem klepněte na Chata vyberte kontakt, pro kterého chcete vytvořit novou zprávu.
-
Zkuste do zprávy přidat obrázek klepnutím na ikonu Kamera.
-
Vyhledejte oznámení s oznámením o zobrazení médií z pracovního profilu. Klepnutím sem se můžete dostat ke všem médiím.
-
Klepněte na oznámení a pak pokračujte v přístupu k mediálním souborům a složkám jako obvykle.
-
Až vyberete soubor nebo soubory, které chcete přidat do zprávy, klepněte na Hotovo.
Můžete také vyzkoušet jednu z těchto možností:
-
Postupujte podle stejných kroků, jako je uvedeno výše, a to tak, že klepnete na oznámení, když jste na obrazovce pro zachytávání obrázků nebo médií (například v aplikaci Fotoaparát nebo v aplikaci Microsoft Lens).
-
Pokud v výběru médií zvolíte Otevřít knihovnu fotek, zobrazí se galerie na celé obrazovce. Pokud tady nevidíte všechny obrázky, které hledáte, můžete se pokusit získat přístup k obrázkům z osobního profilu klepnutím na ikonu složky v horní části obrazovky.
Poznámka: Pokud má správce IT vaší organizace plně omezený přístup k osobním médiím z libovolné aplikace spuštěné v pracovním profilu na vašem zařízení s Androidem, nebudou pro vás řešení popsané v tomto článku fungovat. V takovém případě nebudete mít přístup k žádným osobním obrázkům z mobilních aplikací Microsoftu ani z podnikových aplikací, na které se vztahují zásady vaší organizace. Další informace získáte od správce IT vaší organizace.
Jak říci, jestli vaše aplikace běží v pracovním profilu
Pokud chcete rozeznát rozdíl mezi normální aplikací na zařízení s Androidem a aplikací, která je součástí vašeho pracovního profilu, hledejte malou ikonu aktovky v pravém dolním rohu původní ikony aplikace.
Aplikace s ikonou malé aktovky v pravém dolním rohu jsou aplikace s pracovním profilem Pro Android. Ty bez nich jsou aplikace pro Android, které můžete normálně spouštět v rámci svého osobního uživatelského profilu.