Platí pro
Outlook pro Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Popis problému: Při přesouvání e-mailů ze složky Doručená pošta do jiné složky IMAP se může zobrazit jedna z následujících chyb:

Položky nelze přesunout. Operaci nelze provést, protože zpráva byla změněna."

Operaci nelze provést, protože zpráva byla změněna.  

Poznámka: Tyto informace platí pro účty nakonfigurované pro přístup k poštovní schránce pomocí protokolu IMAP.

K tomu může dojít při přesouvání e-mailů z jiných než výchozích zdrojových složek IMAP do jiné cílové složky. K chybě může docházet přerušovaně a je pravděpodobnější, že se zobrazí, když je ve složce velký počet e-mailů.

Alternativní řešení:

Metoda 1: Přepněte do jiné složky a pak zpět do původní zdrojové složky a proveďte operaci přesunu znovu.

Metoda 2: Zavřete a restartujte aplikaci Outlook a pak znovu proveďte operaci přesunu.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.