Popis problému:Při přesouvání e-mailů ze složky Doručená pošta do jiné složky IMAP se může zobrazit jedna z následujících chyb:
"Položky nelze přesunout. Operaci nelze provést, protože zpráva byla změněna."
"Operaci nelze provést, protože zpráva byla změněna."
Poznámka: Tyto informace platí pro účty nakonfigurované pro přístup k poštovní schránce pomocí protokolu IMAP.
K tomu může dojít při přesouvání e-mailů z jiných než výchozích zdrojových složek IMAP do jiné cílové složky. K chybě může docházet občas a je pravděpodobnější, že se zobrazí, když je ve složce velký počet e-mailů.
Náhradní řešení:
Metoda 1: Přepněte do jiné složky a pak se vraťte do původní zdrojové složky a proveďte operaci přesunutí znovu.
Metoda 2: Zavřete a restartujte Outlook pak operaci přesunutí proveďte znovu.