V říjnu 2018 proběhlo několik důležitých změn ve vašem předplatném Office 365. Součástí změn je i zrušení omezeného počtu zařízení, na které si můžete Office nainstalovat. Nově si můžete nainstalovat Office na všechna vaše zařízení a zůstat přihlášení na pěti z nich najednou. Platí to pro libovolnou kombinací osobních počítačů, počítačů Mac, tabletů a telefonů.
Kvůli této změně je potřeba se přihlásit, abyste mohli Office aktivovat a používat. Pokud Office už používáte a nejste přihlášení, obdržíte k tomu výzvu. Výzvy k přihlášení se zpřístupňují postupně, takže ji možná obdržíte na jednom zařízení, ale ne na druhém, dokud se změna nezpřístupní všem předplatitelům.
Po přihlášení se vám výzva už nebude zobrazovat, dokud se neodhlásíte. Pokud se vám po přihlášení výzvy opakovaně zobrazují, dejte nám vědět.
Potřebujete pomoc s přihlášením?
Jak resetovat heslo k účtu Microsoft
Toto není moje e-mailová adresa
Máte jiné problémy s účtem? Když se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft.
Pokud se stále nemůžete přihlásit, můžete kontaktovat podporu Microsoft.
Toto není moje e-mailová adresa
Zobrazujeme účet, který jste použili k instalaci Microsoft 365 na vašem zařízení. Pokud máte předplatné Microsoft 365, můžete se přihlásit pomocí svého účtu Microsoft. Vyberte Pokračovat a poté vyberte Přihlásit pomocí jiného účtu Microsoft.
Chci si pro používání Office změnit e-mailovou adresu
Pokud je adresa, která se zobrazí, vaše, ale už ji nepoužíváte, můžete pro pomoc s přepnutím svého předplatného Microsoft 365 na jiný e-mail kontaktovat podporu Microsoftu.
Časté dotazy týkající se přihlašování do Office
Co dělat, pokud nechci ukládat mé dokumenty v cloudu?
Přihlášení k Microsoft 365 nezmění místo, kde uchováváte své dokumenty. Když dokument uložíte, můžete vybrat, kam jej chcete uložit.
Co se stane, když se nepřihlásím, nebo preferuji práci v režimu offline
Microsoft 365 je předplatné služeb, které vyžadují připojení k Internetu alespoň jednou každých 30 dní. Pokud se nepřihlásíte, Microsoft 365 vás pravidelně k přihlášení vyzve.
Přihlásil jsem se. Mám zůstat přihlášen?
Doporučujeme vám zůstat k Microsoft 365 přihlášení. Pokud se odhlásíte, Microsoft 365 vám bude opakovaně zobrazovat výzvu k přihlášení.
Co se stane, když se odhlásím z Microsoft 365?
Odhlášením může dojít ke ztrátě některých funkcí předplatného. Doporučujeme, abyste zůstali přihlášeni k Microsoft 365 na zařízeních, které používáte nejčastěji.
Jak poznám, jestli že je tato výzva legitimní?
Tato výzva je integrovaná v Microsoft 365. Pokud se chcete přihlásit k Microsoft 365 bez použití nové výzvy, přejděte na Soubor > Účet a vyberte Přihlásit se.
Office stále zobrazuje výzvu k přihlášení, i poté, co jsem se přihlásil
K tomu může dojít, pokud máte otevřeno více aplikací Office. Přihlaste se a pak zavřete všechny aplikace Office. Měli byste být znovu vyzváni po restartování aplikace Office. Pokud se stále zobrazuje několik výzev i po přihlášení, napište nám komentář a popište kdy k výzvám dochází.
