Platí pro
Microsoft 365 Admin Microsoft 365 Apps pro firmy

Teď, když jste zakoupili kódy Product Key pro Microsoft 365, můžete je uplatnit a nastavit Microsoft 365 předplatné pro zákazníka. Až to uděláte, můžete přidat uživatele a migrovat e-mail a data zákazníka do Microsoft 365. Pokud klient k předplatnému přidal vaše číslo preferovaného partnera (POR), máte nárok na další partnerské výhody a můžete zákazníkovi nabídnout delegovanou správu.

Poznámka:  Tento článek je určený pro Microsoft 365 partnery. Pokud hledáte pomoc s kódem Product Key Microsoft 365, ale nejste partnerem, přečtěte si článek Vyhledání a zadání kódu Product Key pro Microsoft 365 pro firmy.

V tomto článku

Uplatnění kódu Product Key pro Microsoft 365 a nastavení předplatného Microsoft 365 zákazníka

Správa účtu zákazníka v době prodloužení platnosti předplatného

Uplatnění Microsoft 365 kódu Product Key a nastavení Microsoft 365 předplatného zákazníka

Po získání Microsoft 365 kódu Product Key pro zákazníka můžete kód Product Key uplatnit a vytvořit Microsoft 365 předplatné.

Poznámky: 

  • Při nastavování Microsoft 365 předplatného zadejte informace o uživateli pro osobu v organizaci zákazníka, která bude správcem organizace. Při vytváření předplatného se osobě, jejíž údaje jste zadali, automaticky udělí práva správce a přiřadí se mu Microsoft 365 licence.

  • Pokud jste delegovaný správce pro zákazníka, budou vám přidělená oprávnění pro správu, když nastavíte sami sebe jako delegovaného správce. Ke správě předplatného zákazníka jeho jménem ale nepotřebujete licenci Microsoft 365.

Co je kód Product Key Microsoft 365 a jak ho mám používat?   

Kód Product Key Microsoft 365 je jedinečný 25mísíčný alfanumerické kódy, které můžete použít k aktivaci předplatného Microsoft 365, přidání uživatelů a prodloužení Microsoft 365 předplatného. Pokud jste partner, který má oprávnění k prodeji Microsoft 365, můžete zakoupit karty s kódem Product Key Microsoft 365 prostřednictvím programů Microsoft Open.

Poznámka: Všichni partneři můžou prodávat Microsoft 365, pokud mají vytvořený vztah prodejce s autorizovaným distributorem. Další informace o multilicenčních programech Společnosti Microsoft, programech Microsoft Open License a prodejních Microsoft 365 najdete v tématu Multilicenční program Společnosti Microsoft.

Postup

Kroky

Uplatnění kódů Product Key pro Microsoft 365

Následujícím postupem uplatníte kódy Product Key pro zákazníka.

  1. Přejděte na Uplatnit kódy Product Key pro Microsoft 365.

  2. Přečtěte si pokyny, klikněte na Chápu, že jsem ta správná osoba, která to dělá pro svoji organizaci, a potom klikněte na Spustit.

  3. Zadejte kód Product Key Microsoft 365. Pokud máte další kódy Product Key pro přidání, klikněte na Přidat další kód Product Key, přidejte ostatní kódy Product Key a klikněte na Další.

  4. Na stránce Vypadá všechno tak, jak má? zkontrolujte zadané informace a pak klikněte na Přidávání kódů Product Key dokončeno.

Důležité informace: Nezavírejte okno prohlížeče, dokud nedokončíte několik dalších kroků. Pokud teď zavřete okno prohlížeče, budete muset kód Product Key uplatnit znovu.

Po dokončení zadávání kódů Product Key vytvořte Microsoft 365 předplatné zákazníka pomocí následujících kroků.

  1. Na stránce Začínáme začněte vytvářet svůj účet kliknutím na Počáteční krok 2.

  2. Zadejte požadované informace pro správce v organizaci zákazníka, včetně země nebo oblasti, názvu organizace a jména správce.

Poznámka: Pokud vaše země nebo oblast není uvedená, není tam žádná Microsoft 365 služba.

  1. Po dokončení požadovaných informací klikněte na Vytvořit můj účet.

Teď můžete začít přidávat uživatele a migrovat e-maily a data do Microsoft 365 pro organizaci zákazníka. Tyhle úlohy můžete udělat teď nebo později.

Další informace o přidávání uživatelů, nastavení e-mailu, přidání domény a dalších úlohách pro zákazníka najdete v těchto tématech:

Nastavení Microsoft 365 pro firmy

Odeslání nabídky delegované správy zákazníkovi

Pokud chcete mít úplný přístup pro správu ke všem Předplatná zákazníka , musíte být delegovaným správcem zákazníka. Pokud se chcete stát delegovaným správcem, udělejte tohle:

  1. V horní části stránky Centrum pro správu klikněte na Partner.

  2. Na stránce Přehled partnera klikněte na Odeslat nabídky delegované správy.

  3. Vytvořte zprávu s nabídkou delegované správy pro zákazníka a odešlete ji zákazníkovi.

  4. Zákazník musí vaši nabídku napřed přijmout, až potom budete moct provádět úlohy správy jménem zákazníka.

Další informace o odeslání nabídky na delegovanou správu zákazníkovi najdete v tématu Nabídka delegované správy.

Poznámka: Abyste měli nárok na odeslání této nabídky, musíte být přihlášení do programu Microsoft Cloud Essentials. Další informace najdete v tématu program Microsoft Cloud Essentials.

Správa předplatného zákazníka v době prodloužení předplatného

Zákazník a vy, pokud jste uvedení jako por zákazníka, začnete dostávat oznámení o prodloužení předplatného 60, 30, 7 dní a 1 den před vypršením platnosti předplatného.

Když se blíží vypršení platnosti předplatného zákazníka, můžete zákazníkovi pomoct prodloužit jeho Microsoft 365 předplatné s kódem Product Key a pokračovat v přímé fakturaci zákazníkovi. Můžete se rozhodnout taky nastavit zákazníka na přímou fakturaci od společnosti Microsoft. Pokud se předplatné obnoví pomocí přímé fakturace, začne nové předplatné hned. V takovém případě by si zákazníci neměli předplatné prodlužovat, dokud jeho platnost nevyprší.

Pokud zákazník své předplatné včas neprodlouží, může Microsoft 365 používat po dobu 30 dnů od data vypršení platnosti předplatného. Zákazník může předplatné znovu aktivovat a jeho data se zachovají 120 dní po datu konce platnosti. Další informace o tom, co očekávat, když vyprší platnost předplatného, najdete v tématu Co se stane s mými daty a přístupem, když mi skončí předplatné Microsoft 365 pro firmy?

Další informace najdete v tématu Prodej a poskytování služeb zákazníkům cloudu společnosti Microsoft.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.