Pokud e-mail do složky Outlook.com Nevyžádaná pošta chodí omylem, můžete ho označit jako Nevyžádaná pošta nebo ho přidat do seznamu bezpečných odesílatelů. Označování e-mailů jako není nevyžádaná nám také pomáhá vylepšovat naše služby.
Označení e-mailové zprávy jako nevyžádané v Outlook.com
-
Otevřete složku Nevyžádaná pošta Email a vyberte zprávy, které chcete zachovat.
-
Vyberte tlačítko Není to nevyžádaná pošta . Pokud jste si jistí, že je zpráva v bezpečí, můžete také vybrat Zobrazit blokovaný obsah a povolit odkazy.
-
Pokud jste někoho zablokovali omylem, otevřete seznam Blokovaní odesílatelé a vyberte
-
Přidejte odesílatele do seznamu bezpečných odesílatelů.
Pokud chcete zabránit tomu, aby e-maily chodily do vašeho Outlook.com Odstraněná pošta omylem
Zprávy ze složky Nevyžádaná pošta se automaticky odstraní mezi 10 a 30 dny po jejich doručení.
-
Zkontrolujte, že odesílatel není v seznamu blokovaných odesílatelů. Pokud ano, vyberte
-
Zkontrolujte, že pro odesílatele není spuštěné pravidlo doručené pošty nebo klíčové slovo v odstraněném e-mailu.
Potřebujete další pomoc?
|
|
Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klikněte sem nebo v řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem. |
|
|
|
Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci. |
|
|
|
Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde. |
|
|
|
Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |
Příbuzná témata
Blokování odesílatelů nebo označení e-mailů jako nevyžádaných ve službě Outlook.com
