Důležité informace:
Podpora staré synchronizační aplikace OneDrivu pro firmy SharePointem Online skončila. Pokud vidíte na hlavním panelu ikonu 
, přečtěte si o ní další informace v tomto článku.
Poznámka: Tento článek platí jen pro předchozí verzi aplikace OneDrive pro práci nebo školusynchronizační aplikace (groove.exe). Ve většině případů vám doporučujeme místo něj používat novější synchronizační aplikaci OneDrivu (onedrive.exe). Kterou aplikaci OneDrive?
Problém
Podívejte se na tento scénář:
-
Upgradujete na Office 2016 na počítači.
-
Když použijete OneDrive, zastaví se synchronizace knihoven a překryv ikon se nezobrazuje na synchronizovaných souborech a složkách.
Řešení
Tento problém vyřešíte takto:
-
Pomocí nabídky Start ručně spusťte aplikaci OneDrive Desktop.
-
Restartujte počítač.
Poznámka: Po restartování počítače nemusíte znovu ručně spustit OneDrive pro práci nebo školu. Desktopová aplikace OneDrive by se měla spustit samostatně a potom synchronizovat knihovny.
Další informace
Jde o známý problém. K tomuto problému dochází, protože se OneDrive Nerestartuje po instalaci Office 2016.
Potřebujete další pomoc? Přejděte do komunity Microsoftu.
