PROBLÉM
Nové funkce, které jste používali v aplikacích Office, zřejmě přestaly být dostupné. Může se jednat o funkce IFS, MAXIFS a MINIFS v Excelu 2016, efekty rukopisu v Excelu, Wordu nebo PowerPointu 2016 nebo o jakékoli jiné nové funkce uvedené v článku Co je nového v Microsoftu 365?.
PŘÍČINA
Tento problém se může vyskytnout, pokud jste na počítači měli předplatné Microsoft 365 a potom jste přešli na jednorázově zakoupený Office 2016.
Mohlo se to stát třeba tak, že jste si koupili nový počítač, který obsahoval měsíční bezplatnou zkušební verzi Microsoft 365, a po vypršení zkušební verze jste ji neaktivovali a místo toho nainstalovali jednorázově zakoupený Office. Nebo jste zaplatili měsíční nebo roční předplatné Microsoft 365, ale pak jste se rozhodli v něm nepokračovat a přejít na jednorázově zakoupený Office.
DALŠÍ INFORMACE
Microsoft 365 (včetně zkušební verze Microsoft 365) obsahuje exkluzivní nové funkce. Uživatelé jednorázově zakoupeného Office 2016 naproti tomu dostávají aktualizace zabezpečení a výkonu, nové funkce však ne.
Omlouváme se za nepříjemnosti, které to může způsobit. Pracujeme na tom, abychom lépe a jasněji vysvětlili, proč nové funkce nejsou dostupné.