Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

PROBLÉM

Nové funkce, které jste používali v aplikacích Office, zřejmě přestaly být dostupné. Může se jednat o funkce IFS, MAXIFS a MINIFS v Excelu 2016, efekty rukopisu v Excelu, Wordu nebo PowerPointu 2016 nebo o jakékoli jiné nové funkce uvedené v článku Co je nového v Microsoftu 365?.

PŘÍČINA

Tento problém se může vyskytnout, pokud jste na počítači měli předplatné Microsoft 365 a potom jste přešli na jednorázově zakoupený Office 2016.

Mohlo se to stát třeba tak, že jste si koupili nový počítač, který obsahoval měsíční bezplatnou zkušební verzi Microsoft 365, a po vypršení zkušební verze jste ji neaktivovali a místo toho nainstalovali jednorázově zakoupený Office. Nebo jste zaplatili měsíční nebo roční předplatné Microsoft 365, ale pak jste se rozhodli v něm nepokračovat a přejít na jednorázově zakoupený Office.

DALŠÍ INFORMACE

Microsoft 365 (včetně zkušební verze Microsoft 365) obsahuje exkluzivní nové funkce. Uživatelé jednorázově zakoupeného Office 2016 naproti tomu dostávají aktualizace zabezpečení a výkonu, nové funkce však ne.

Omlouváme se za nepříjemnosti, které to může způsobit. Pracujeme na tom, abychom lépe a jasněji vysvětlili, proč nové funkce nejsou dostupné.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×