Po změně primárního aliasu na svém účtu outlook.com se nemůžu přihlásit zpátky
Applies ToOutlook pro Android Outlook pro iOS

Velmi se omlouváme se za tyto potíže! Toto je známý problém, na jehož řešení pracujeme přímo s týmem outlook.com. Prozatím je řešením smazat a znovu přidat váš účet.

Přejděte do části Nastavení, vyberte dotčený účet a pak vyberte Odstranit účet. Když účet znovu přidáte, naimportuje se správné nastavení a vše by mělo fungovat podle očekávání. Pokud problémy přetrvávají, neváhejte nás kontaktovat na podpoře: Nastavení > Nápověda a váš názor > Kontaktovat podporu.

Potřebujete další pomoc?

Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klikněte sem nebo v řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano.

Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem

Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci.

Ikona aplikace Získat pomoc

Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde

Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.