Využívejte své předplatné na maximum díky odbornému poradenství a podpoře od poradců pro malé firmy.
Business Assist pro Microsoft 365 je určený pro malé firmy, aby vám a vašim zaměstnancům poskytoval nepřetržitý přístup k poradcům pro malé firmy, jak budete rozvíjet svou firmu, od onboardingu až po každodenní použití.
Důležité informace: Business Assist je k dispozici jenom v USA, Kanadě (jenom v angličtině), Spojeném království, Austrálii, Novém Zélandu, Jižní Africe a Indii.
Přehrát: Podnikový asistent pro Microsoft 365
Důležité informace: Business Assist je určený jenom pro firemní zákazníky. Pokud máte Microsoft 365 pro jednotlivce nebo Microsoft 365 pro rodiny předplatné, získejte odpovědi na otázky odkudkoli prostřednictvím chatu nebo vám zavolá jeden z našich odborníků na technickou podporu.
Služby Business Assist
Spolupracujte s poradcem pro malé firmy a nastavte funkce Microsoftu 365, které chrání vaši firmu a dodají jí profesionální vzhled.
Všichni vaši zaměstnanci, nejen osoba, která má na starosti ODDĚLENÍ IT, se můžou obrátit přímo na odborníky Microsoftu a získat tak rychlejší průběžnou podporu.
Přečtěte si o nevyužitých funkcích a získejte rady, jak z předplatného získat větší hodnotu.
Získejte přizpůsobenou pomoc s přesunem všech vašich aktuálních souborů (e-mailu, úložiště, dokumentů a komunikace) do Microsoftu 365.
Náš tým vezme konverzaci tam, kde jste ji nechali naposledy. Žádné lístky na sledování, žádní roboti, žádné dlouhé čekací doby.
Pravidelné kontroly, které vám pomůžou udržet si aktuální stav s tím, jak se přidávají nové možnosti služeb a vyvíjejí se potřeby vaší společnosti.
Způsobilost pro Pomocníka pro firmy
Zákazníci s aktivním plánem předplatného Microsoftu 365 pro firmy můžou pomocí Pomocníka pro firmy pomoct se službami onboardingu, migrace a správy. Vaše organizace musí mít minimálně 25 uživatelských licencí.
Důležité informace: Business Assist je k dispozici jenom v USA, Kanadě, Spojeném království, Austrálii, Novém Zélandu a Jižní Africe.
Získat pomocníka pro firmy
Možnost koupit si Business Assist uvidí jenom organizace, které mají nárok. Business Assist stojí 5 USD za uživatele a měsíc. Tady je postup, jak si koupit Pomocníka pro firmy.
-
V Centrum pro správu Microsoftu 365 přejděte na kartu Marketplace a vyberte Všechny produkty.
-
Ve vyhledávacím poli Marketplace vyhledejte Business Assist.
-
Na stránce výsledků vyberte v části Podnikový asistent pro Microsoft 365Podrobnosti.
-
Zvolte množství licencí a četnost fakturace a vyberte Koupit a dokončete nákup.
Kontaktovat poradce Business Assist
Kontaktování specialistů Business Assistu je jednoduché a rychlé. Každý, kdo má licenci Business Assist, nás může kontaktovat následujícími způsoby:
-
Přejděte na https://support.microsoft.com/home/contact, přihlaste se pomocí svého e-mailového účtu Business Assist, zadejte otázku a vyberte Získat pomoc.
-
Z Outlooku nebo libovolné e-mailové platformy podle vašeho výběru pošlete e-mail s problémem na adresu: businessassist@microsoftsupport.com.
Pokud jste vlastníkem nebo správcem organizace, můžete nás také kontaktovat prostřednictvím Centrum pro správu Microsoftu 365.
-
Přejděte na admin.microsoft.com.
-
Vyberte Nápověda & podpora a napište otázku.
-
Projděte si výsledky a pokud máte po přečtení článků nápovědy stále dotazy, vyberte náhlavní soupravu a kontaktujte technickou podporu.
-
Přidejte své kontaktní údaje a zvolte Kontaktujte mě.
Jeden z našich poradců Business Assist se s vámi rychle spojí.
