Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .
V tomto článku jsou uvedené tipy pro odstraňování potíží, které můžou nastat při používání OneNotu pro Windows 8 za určitých podmínek nebo na určitých platformách.
Pokud se problém nevyřeší pomocí níže uvedených tipů, navštivte fóra Onenotu na webu Microsoft Answers.
Chyby při otevírání poznámkových bloků OneNotu
Pokud u vás, když se pokusíte otevřít a synchronizovat sdílené poznámkové bloky, nastanou obecné chyby, můžete vyzkoušet tyto možnosti.
Jak otevřít poznámkové bloky vytvořené v dřívější verzi OneNotu?
OneNote pro Windows 8 podporuje poznámkové bloky ve formátu 2010–2016. Pokud chcete otevřít poznámkový blok ve formátu OneNotu 2007 nebo OneNotu 2003, budete nejdřív muset převést poznámkový blok pomocí desktopové verze OneNotu. Postupujte tak, že otevřete poznámkový blok ve OneNotu 2013 nebo 2016 a pak kliknete na Soubor > Informace. Vedle názvu poznámkového bloku, který chcete převést, klikněte na Nastavení > Vlastnosti. V dialogovém okně, které se otevře, klikněte na tlačítko Převést na verzi 2010–2016 a pak klikněte na OK. Po dokončení těchto kroků se vraťte do aplikace OneNote a otevřete v ní poznámkový blok.
Můj poznámkový blok v SharePointu se nesynchronizuje
OneNote podporuje SharePoint 2010 nebo novější, takže při pokusu o otevření a synchronizaci poznámkového bloku uloženého v kterékoli předchozí verzi SharePointu narazíte na problémy. Pokud nevíte, kterou verzi SharePointu váš tým používá, obraťte se na správce SharePointu.
Chyby SharePointu
Pokud při používání OneNotu s poznámkovými bloky sdílenými na sharepointových webech narazíte na specifické chyby, můžete vyzkoušet tyto možnosti. Mějte na paměti, že většina těchto postupů vyžaduje oprávnění správce na serveru SharePointu.
Vypnutí požadovaného vrácení se změnami/požadované rezervace v knihovně dokumentů SharePointu
-
Přejděte do knihovny dokumentů SharePointu.
-
Na pásu karet Nástroje knihovny zvolte Knihovna > Nastavení knihovny > Nastavení správy verzí.
-
U možnosti Vyžadovat rezervaci nastavte Ne.
Vypnutí dílčích verzí v knihovně dokumentů SharePointu
-
Přejděte do knihovny dokumentů SharePointu.
-
Na pásu karet Nástroje knihovny zvolte Knihovna > Nastavení knihovny > Nastavení správy verzí.
-
U možnosti Historie verzí dokumentu nastavte Bez správy verzí.
Vypnutí požadovaných vlastnosti v knihovně dokumentů SharePointu
-
Přejděte do knihovny dokumentů SharePointu.
-
Na pásu karet Nástroje knihovny zvolte Knihovna > Nastavení knihovny.
-
Pod tabulkou s názvem Sloupce se podívejte, jestli mají nějaké položky zaškrtnuté políčko pod sloupcem Povinný.
-
Klikněte na kteroukoliv položku, která je označená jako povinná, a pak nastavte u možnosti Požadovat, aby tento sloupec obsahoval informaceNe.
Chyby kvóty
Pokud budete mít potíže s diskem, které by mohly ovlivnit ukládání vašich poznámkových bloků, můžete vyzkoušet tyto možnosti.
Zobrazují se mi chyby překročení kvóty
Když nemáte dostatečný prostor v úložišti, nemůže OneNote synchronizovat poznámkové bloky. Při řešení tohoto problému nejdřív ověřte, jestli je poznámkový blok uložený v úložišti OneDrive nebo na SharePointu. Adresy URL úložiště OneDrive zpravidla obsahují něco jako OneDrive.live.com, kdežto adresy URL SharePointu nejspíš upravuje správce serveru ve vaší organizaci.
OneDrive
Pokud jste poznámkový blok uložili na OneDrive, zkontrolujte, kolik vám v účtu zbývá volného místa. Pokud zbývá málo nebo vůbec nic, zvažte odstranění některých starších souborů nebo problém vyřešte dokoupením prostoru úložiště OneDrive.
SharePoint
Pokud jste poznámkový blok uložili na SharePoint, možná jste překročili kvótu úložiště. Obraťte se na správce IT nebo SharePointu ve vaší organizaci a problém vyřešte s ním.
Počítač
Poznámkové bloky, které jste uložili na OneDrive nebo SharePoint, se zároveň místně ukládají do mezipaměti počítače. Tato chyba se může zobrazit taky v případě, že vám dochází místo na disku. Pokud chcete uvolnit místo na poznámkové bloky, zvažte odstranění některých souborů, které už nepotřebujete.
Pokud máte hodně volného prostoru, a přesto se vám tato zpráva zobrazuje, nahlaste problém ve fórech OneNotu na webu Microsoft Answers, ať můžeme zjistit příčinu a najít řešení.
OneNote nemůže otevřít stránku nebo oddíl
Pokud se zobrazuje zpráva, že jsou problémy s obsahem v tomto oddílu, vyzkoušejte následující kroky:
-
Otevřete poznámkový blok ve verzi OneNotu pro stolní počítače, která nabízí možnosti obnovení poznámkového bloku.
-
Uveďte svůj konkrétní problém ve fórech OneNotu na webu Microsoft Answers.
