Shrnutí
Automatické odpovědi v Outlooku umožňují odesílatelům upozorňovat, že nejste dostupní, a nebudete na jejich zprávy okamžitě reagovat. Tato funkce automaticky odešle přizpůsobenou zprávu jednou každé osobě, která vám během vaší nepřítomnosti pošle e-mail. Můžete naplánovat odpovědi na konkrétní data, vytvořit různé zprávy pro interní kolegy a pro externí kontakty a spravovat tuto funkci napříč všemi platformami Outlooku. Metody nastavení se liší v závislosti na typu vašeho e-mailového účtu (Exchange/Microsoft 365 nebo POP/IMAP) a používané verzi Outlooku (desktopová verze Windows, Mac, web nebo mobilní zařízení).
Poznámka
Pokud kroky pod touto kartou Nový Outlook nefungují, je možné, že ještě nepoužíváte nový Outlook pro Windows. Vyberte kartu Klasický Outlook a postupujte podle těchto kroků.
On the View tab, select
Nastavení zobrazení v novém Outlooku.
Vyberte Účty>Automatické odpovědi.
Vyberte přepínač Zapnout automatické odpovědi.
Vyberte Posílat odpovědi pouze během určitého časového období a zadejte čas zahájení a ukončení.
V části Odesílat automatické odpovědi uvnitř vaší organizace zadejte zprávu, která se má odesílat v době vaší nepřítomnosti. (Pro zarovnání textu, barvu a zvýraznění můžete použít možnosti formátování.)
Pokud chcete nastavit automatické odpovědi dalším lidem, vyberte možnost Posílat odpovědi mimo vaši organizaci a pak přidejte samostatnou zprávu pro danou cílovou skupinu.
Poznámka
Při odesílání odpovědí mimo vaši organizaci se budou odesílat automatické odpovědi na všechny e-maily, které obdržíte, včetně bulletinů, reklam a potenciálně i nevyžádaných e-mailů. Pokud chcete automatické odpovědi posílat lidem mimo vaši organizaci, doporučujeme zvolit možnost Posílat odpovědi jenom kontaktům.
Až to budete mít, vyberte Uložit.
Poznámka
Účty Gmail, Yahoo ani jiné účty POP nebo IMAP automatické odpovědi nepodporují.
Určení typu e-mailového účtu
Automatické odpovědi mimo kancelář můžete v klasickém Outlooku posílat dvěma způsoby. Způsob, jakým to uděláte, závisí na typu e-mailového účtu, který máte.
Na levém konci pásu karet vyberte Soubor :
... a pak vyberte níže obrázek, který odpovídá vaší verzi klasického Outlooku:
Pokud vidíte tlačítko Automatické odpovědi , postupujte podle následujících kroků.
Jak nastavit automatickou odpověď
- Vyberte Soubor>automatických odpovědí.
V poli Automatické odpovědi vyberte Odesílat automatické odpovědi.
Případně můžete pro automatické odpovědi nastavit také rozsah dat. Odesílání automatických odpovědí se tak vypne k datu a času, který zadáte jako konečný. Jinak bude potřeba vypnout automatické odpovědi ručně.
Poznámka
Pokud se nezobrazí Automatické odpovědi, nastavte zprávu mimo kancelář pomocí možnosti Pravidla a upozornění.
Na kartě Uvnitř organizace zadejte odpověď, kterou chcete odesílat po dobu své nepřítomnosti v kanceláři členům svého týmu a spolupracovníkům.
Poznámka
Odesílání automatických odpovědí všem mimo organizaci znamená, že automatická odpověď se odešle v reakci na každý e-mail včetně bulletinů, reklam a případně i nevyžádané pošty. Pokud chcete automatické odpovědi posílat lidem mimo vaši organizaci, doporučujeme vybrat možnost Jen mým kontaktům.
Uložte nastavení kliknutím na OK.
Vypnutí automatických odpovědí v nepřítomnosti
Když je klasický Outlook nastavený na odesílání automatických odpovědí, zobrazí se pod pásem karet zpráva s příslušnými informacemi. Pokud chcete automatické odpovědi v nepřítomnosti vypnout, vyberte tlačítko Vypnout. Pokud chcete upravit data odesílání automatických odpovědí nebo odesílanou zprávu, upravte nastavení podle výše uvedeného postupu.
Aktualizace automatických odpovědí v mobilní aplikaci Outlook
Řešení potíží: Nevidím možnost Automatické odpovědi
Pokud po výběru možnosti Soubor nevidíte možnost Automatické odpovědi, používáte pravděpodobně účet Gmail, Yahoo nebo jiný účet POP nebo IMAP, který nepodporuje funkci Automatické odpovědi aplikace Outlook. Můžete nastavit pravidlo pro zasílání odpovědí na příchozí zprávy, pokud necháte Outlook spuštěný v době, kdy jste pryč. Další informace najdete v článku Použití pravidel k vytvoření zprávy funkce Mimo kancelář.
V horní části stránky vyberte
>Pošta>Automatické odpovědi v Outlook na webu nebo Outlook.com.
Vyberte přepínač Zapnout automatické odpovědi.
Zaškrtněte políčko Posílat odpovědi jenom během určitého časového období a zadejte čas zahájení a ukončení.
Pokud nenastavíte časové období, zůstanou automatické odpovědi zapnuté, dokud je nevypnete tak, že vyberete přepínač Automatické odpovědi zapnuty.
Zaškrtněte políčko u kterýchkoli z těchto možností, které vás zajímají:
-
Blokovat můj kalendář pro toto období
-
Automaticky odmítat nové pozvánky na události, ke kterým dojde během tohoto období
-
Odmítat a rušit moje schůzky během tohoto období
Do pole v dolní části okna napište zprávu, která se má lidem posílat v době vaší nepřítomnosti.
Pokud chcete, můžete použít možnosti formátování v horní části pole. Můžete změnit písmo a barvu textu nebo si zprávu jinak upravit.
Pokud chcete, aby automatické odpovědi dostávali odesílatelé mimo vaši organizaci, zaškrtněte políčko Posílat odpovědi mimo vaši organizaci a pak do textového pole pod ním přidejte samostatnou zprávu pro danou cílovou skupinu.
Poznámka
Při odesílání odpovědí mimo vaši organizaci se budou odesílat automatické odpovědi na všechny e-maily, které obdržíte, včetně bulletinů, reklam a potenciálně i nevyžádaných e-mailů. Pokud chcete automatické odpovědi posílat lidem mimo vaši organizaci, doporučujeme zvolit možnost Posílat odpovědi jenom kontaktům.
Až to budete mít, vyberte Uložit.
Pokud jste pro automatické odpovědi nenastavili časové období (krok 3 výše), bude nutné je vypnout ručně. Pokud chcete automatické odpovědi vypnout, přihlaste se k aplikaci Outlook na webu a zvolte
Nastavení>Pošta>Automatické odpovědi a pak vyberte přepínač Automatické odpovědi zapnuty.
Související články
Posílání automatických odpovědí Mimo kancelář z aplikace Outlook pro Mac
Povolení automatických odpovědí Mimo kancelář z Outlooku pro Android nebo Outlooku pro iOS
Použití pravidel k odesílání zpráv funkce Mimo kancelář