Pokud se e-mailová složka Outlook.com nevyžádané pošty nezobrazuje omylem, můžete ji označit jako nevyžádanou poštu nebo přidat odesílatele do seznamu bezpečných odesílatelů. Označení e-mailu bez nevyžádané pošty nám taky pomůže zdokonalit naše služby.
Označení e-mailové zprávy jako nevyžádaná v Outlook.com
-
Otevřete složku Nevyžádaná pošta a vyberte zprávy, které chcete zachovat.
-
Na horním panelu nástrojů vyberte Nevyžádaná > Nevyžádaná pošta (nebo nevyžádanou poštu> nevyžádanou poštou). Zprávu můžete také otevřít a v horní části zaškrtnout políčko není Nevyžádaná pošta .
-
Pokud jste někomu zablokovali omylem, otevřete seznam blokovaných odesílatelů a vyberte
-
Přidejte odesílatele do seznamu bezpečných odesílatelů.
Pokud chcete zastavit odesílání e-mailů na Outlook.com odstraněných položek omylem
Zprávy ze složky Nevyžádaná pošta se automaticky odstraňují 10 až 30 dnů po jejich doručení.
-
Zkontrolujte, jestli odesílatel není v seznamu blokovaných odesílatelů. Pokud jsou, vyberte
-
Zkontrolujte, jestli nemáte pro odesílatele nebo klíčové slovo v odstraněném e-mailu nastavené pravidlo doručené pošty .
Potřebujete další pomoc?
|
|
Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klikněte sem nebo v řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem. |
|
|
|
Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci. |
|
|
|
Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde. |
|
|
|
Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |
Příbuzná témata
Blokovat odesílatele nebo označit e-mail jako nevyžádanou poštu ve Outlook.com
