Skupinový chat hlásí váš stav a umožňuje zobrazit stav ostatních lidí. Stav přítomnosti, což je barevný kruh vedle jména kontaktu, označuje ochotu a dostupnost osoby ke komunikaci. Zelený stav například značí, že je kontakt dostupný pro konverzaci, zatímco červený stav stavu značí, že je kontakt zaneprázdněný a nemusí být přerušený.
Když používáte skupinový chat, můžete si všimnout, že se zobrazí a zmizí členové chatovací místnosti. Kromě stavu stavu označuje skupinový chat také aktuální stav účasti chatovací místnosti. Člen chatovací místnosti se například zobrazí v seznamu účastníků chatovací místnosti jenom v případě, že je člen přihlášený ke skupinovému chatu a je aktuálně připojený k chatovací místnosti, kterou si prohlížíte. Stav kontaktu a dostupnost kontaktu v chatovací místnosti určují, jak a kdy spustíte relaci rychlých zpráv s jinou osobou.
Co chcete dělat?
Stav stavu
Stav stavu se zobrazuje vedle jmen uživatelů, včetně vašich, v několika oblastech v klientovi skupinového chatu. Stav stavu můžete použít k označení vaší dostupnosti pro komunikaci s jinými lidmi. Stav stavu můžete použít také k určení, jestli je pro konverzaci pomocí rychlých zpráv dostupný jiný kontakt.
Skupinový chat a další klienti Lync Serveru 2010, například Lync 2010, Lync Web Access a Lync 2010 Mobile, jsou integrované s Lync Serverem 2010, aby se stav stavu průběžně aktualizoval na základě vaší aktivity nebo v některých případech nedostatek aktivity. Když změníte stav ve skupinovém chatu, stav se okamžitě aktualizuje, aby ostatní uživatelé, kteří používají skupinový chat, viděli změnu vašeho stavu ve svém skupinovém chatu. Následující tabulka popisuje tlačítka stavu a odpovídající text stavu.
|
Presence Button |
Text stavu |
Popis |
|
Zelená |
Je dostupný |
Kontakt je online a může se účastnit konverzací. Tento stav může uživatel nastavit ručně. |
|
Orange |
Zaneprázdněn In a Call Konferenční hovor Ve schůzce |
Kontakt je k dispozici, ale zabývá se jinou aktivitou. Mezi aktivity patří: Kontakt je v telefonu, hlasové konverzaci nebo video konverzaci. Kontakt je v konverzaci s více částmi pomocí telefonu, hlasu nebo videa. Kalendář aplikace Microsoft Office Outlook ukazuje, že kontakt má naplánovanou schůzku. |
|
Červená |
Do Not Disturb |
Tento stav se zobrazí, pokud vás kontakt přiřadil k jiné úrovni přístupu, než je úroveň přístupu týmu, a existuje následující podmínka: Kontakt ručně nastavil svůj stav na Nerušit. |
|
Orange |
Urgent interruptions only |
Tento stav kontaktu se zobrazí, pokud vás kontakt přiřadil k úrovni přístupu týmu a kontakt ručně nastavil stav stavu Nerušit. |
|
Žlutě: |
Zobrazit jako pryč Out of Office Přijdu hned |
Kontakt pravděpodobně není k dispozici. Tento stav se zobrazí z následujících důvodů:
|
|
Zelená a žlutá |
Inactive |
Tento kontakt může být dostupný, ale jeho počítač je nečinný déle než nastavení doby nečinnosti – ve výchozím nastavení 5 minut. V tomto stavu je kontakt online a přechází ze stavu k dispozici, jak je uvedeno polozeleným/položlutým tlačítkem, tento stav je nastaven skupinovým chatem. |
|
Žlutá a červená |
Zaneprázdněn (neaktivní) |
Tento kontakt se účastní schůzky nebo je naplánovaný na schůzku (jak je uvedeno v kalendáři Outlook), ale jeho počítač je neaktivní pro nastavení doby nečinnosti – ve výchozím nastavení 5 minut. Tento stav je nastaven skupinovým chatem. |
|
Červený kruh s pruhem v kruhu |
Blocked |
Toto tlačítko se zobrazí ve vašem seznamu kontaktů vedle jména kontaktu, který jste zablokovali. Člověku, kterého jste zablokovali, se zdáte být offline. |
|
Světle broskev |
Offline |
Kontakt není k dispozici z následujících důvodů:
|
|
Bílá |
Presence unknown |
Lync 2010 nemůže určit stav kontaktu. Tento stav se zobrazí, protože stav kontaktu je uložený v jiném počítačovém systému, například v organizaci, která není federovaným partnerem. |
Stav stavu můžete změnit ručně, abyste mohli informovat o své dostupnosti ostatním uživatelům skupinového chatu. Pokud například budete několik minut mimo pracovní stůl, můžete stav stavu nastavit na Být rovnou zpět.
Změna stavu
-
Klikněte na tlačítko Stav a potom klikněte na ikonu stavu .
Stav člena chatovací místnosti
Každá chatovací místnost má seznam účastníků, který zobrazuje aktivní členy chatovací místnosti. Členové chatovací místnosti jsou považováni za aktivní, pokud jsou přihlášení ke skupinovému chatu a připojili se k chatovací místnosti. Správci chatovacích místností se zobrazí v seznamu účastníků jenom v případě, že jsou zaregistrovaní jako členové chatovací místnosti, jsou přihlášení a připojili se k chatovací místnosti. Jména manažerů se v seznamu účastníků zobrazují tučně. Pokud osoba patří do chatovací místnosti a je přihlášená do skupinového chatu, jméno osoby se zobrazí v seznamu účastníků. Pokud osoba není přihlášená ke skupinovému chatu, jméno osoby se nezobrazí v seznamu účastníků.
Zahájení relace rychlých zpráv s kontaktem
Skupinový chat nabízí několik způsobů, jak zahájit konverzaci pomocí rychlých zpráv s kontaktem. Můžete například kliknout na jméno kontaktu v oblasti zpráv chatovací místnosti a zahájit relaci zasílání rychlých zpráv nebo kliknout na jméno kontaktu v seznamu účastníků chatovací místnosti. Než se pokusíte zahájit relaci zasílání rychlých zpráv, před odesláním zprávy zkontrolujte stav kontaktu a ujistěte se, že je zelený – dostupný. Nezapomeňte, že rychlou zprávu byste měli poslat kontaktu jenom v případě, že je stav kontaktu k dispozici. Pokud je například kontakt pryč, obdrží rychlou zprávu, kterou odešlete, ale nemusí být přítomen, aby si ji přečetl včas. Pokud je kontakt zaneprázdněný, zkuste to pravděpodobně znovu později nebo přerušte kontakt pouze v případě, že je zpráva naléhavá.
Zahájení konverzace pomocí rychlých zpráv
-
V seznamu účastníků dvakrát klikněte na jméno kontaktu.
-
Pokud kontakt není v seznamu účastníků dostupný, vyhledejte kontakt v okně Můj chat a klikněte na jméno, pokud je k dispozici. Kontakty rychlých zpráv jsou uvedené v mých chatovacích místnostech a filtrech.
-
Pokud kontakt není v mém chatu dostupný, klikněte na Soubor, klikněte na Přidat kontakty a zadejte jméno, příjmení nebo e-mailovou adresu osoby a potom klikněte na ikonu lupy. Vyberte jednoho nebo více uživatelů ze seznamu Výsledků hledání a kliknutím na tlačítko Přidat je přidejte do seznamu Můj chat jako Kontakty. Klikněte na jméno nového kontaktu v seznamu Můj chat.
-
Pokud chcete poslat rychlou zprávu bez vyhledání osoby, klikněte na nabídku Přejít a vyberte Odeslat rychlou zprávu. Jakmile se zobrazí dialogové okno, zadejte adresu SIP příjemce a stiskněte <Return>.
-
V oblasti pro zadání zprávy zadejte text zprávy a klikněte na tlačítko Odeslat. Kontakty, které jsou neaktivní nebo pryč, dostanou zprávu okamžitě, ale nemusí si ji přečíst na obrazovce, dokud znovu aktivně nepoužívají svůj počítač. Kontakty, které jsou offline, nedostanou žádné zprávy, které by jim byly odeslány.
