Serverová nastavení, která budete potřebovat od svého poskytovatele e-mailu

Jak zjistím nastavení svého serveru poštovní schránky Exchange

Pokud se připojujete k poštovní schránce Exchange a nepoužíváte e-mail Microsoft 365 nebo pokud nevíte, jestli používáte Microsoft 365, zjistěte svoje nastavení podle následujících pokynů:

1. Přihlaste se ke svému účtu pomocí aplikace Outlook Web App. Pokud potřebujete s přihlášením pomoct, potřebné informace najdete v článku Přihlášení k Outlook Web Appu.

2. V Outlook Web Appu vyberte na panelu nástrojů Nastavení > Pošta > POP a IMAP.

3. Název serveru POP3, IMAP4 a SMTP a další nastavení, která asi budete muset zadat, najdete na stránce Nastavení protokolu POP a IMAP.

Jaká nastavení serveru potřebuji od svého poskytovatele e-mailu?

Abychom vám získání potřebných informací usnadnili, sestavili jsme užitečnou tabulku obsahující nastavení e-mailového serveru, o která byste měli požádat. S největší pravděpodobností si budete muset nastavit e-mail jako účet IMAP nebo POP. Co jsou protokoly POP a IMAP? Pokud si nejste jistí, který použít, obraťte se na svého poskytovatele.

Pokud chcete získat nastavení e-mailu, postupujte takto:

1. Vytiskněte si tuto stránku a mějte ji po ruce.

2. Zavolejte svému poskytovateli e-mailu a požádejte ho o nastavení uvedená v následující tabulce.

3. Poznamenejte si příslušná nastavení e-mailového serveru do prázdného sloupce.

4. Vraťte se do e-mailové aplikace a zadáním příslušných informací dokončete nastavení e-mailu.

Problémy přetrvávají? Dejte nám vědět.

• Pokud používáte poskytovatele e-mailu, třeba Gmail, Yahoo atd., požádejte ho o pomoc s nastavením e-mailového účtu.

  Podívejte se na téma Řešení potíží s nastavením e-mailu na mobilním zařízení, část Mobilní aplikace Outlook, nebo ověřte stav služby Outlook.com.

• Pokud máte pracovní nebo školní účet, který používá Microsoft 365 pro firmy, nebo účty Exchange, obraťte se na svého správce služeb Microsoft 365 nebo na technickou podporu.