Seznámení s prostředím volání v Microsoft Teams
Hovory představují rychlý a efektivní způsob, jak se připojit v Teams. V desktopové aplikaci Teams jsme zavedli nový vzhled a chování prostředí pro volání. Tady je přehled toho, co je potřeba vědět v aplikaci Hovory, která kombinuje kontakty, hlasovou schránku a historii hovorů.
1. Volání pomocí telefonního čísla nebo jména
Pokud máte povolený volací plán, můžete z Teams zavolat komukoli. Pokud chcete vytočit číslo z Teams, přejděte na Hovory a z číselníku zadejte číslo osoby, kterou chcete kontaktovat. Pak klikněte na Volat 
. Pokud chcete volat pomocí něčího jména, přejděte na Hovory a do textového pole číselníku zadejte jméno kontaktu.
Pokud chcete uskutečnit skupinové hovory, zadejte do číselníku více jmen nebo čísel a klikněte na Volat .
2. Prohlédněte si historii hovorů a vyfiltrujte hovory novým způsobem.
Historie hovorů se přesune do středu prostředí hovorů a zobrazuje seznam minulých hovorů (včetně zmeškaných hovorů). Pokud chcete vrátit zmeškaný hovor, najeďte myší na kontakt ze seznamu historie hovorů a vyberte Další akce 
> Volat zpět . Můžete také chatovat s tímto kontaktem, přidat ho do rychlé volby a přidat ho do kontaktů– to vše z nabídky Další akce .
Pokud chcete zkontrolovat seznam zmeškaných hovorů, seznam příchozích hovorů a hlasovou schránku, vyberte mezi dostupnými filtry v horní části seznamu historie hovorů.
3. Přístup k rychlým vytáčením, kontaktům a souhrnům hlasové pošty na jednom místě
Vaše kontakty rychlé volby se teď zobrazují napravo od Teams spolu se všemi skupinami kontaktů a volání, které spravujete. Skupiny kontaktů uspořádají vaše spoluhráče, aby vám pomohly najít nebo oslovit určité lidi na základě role nebo týmu. Pokud chcete někoho přidat do skupiny volání, vyberte Další akce vedle názvu skupiny kontaktů a zvolte Přidat kontakt.
Dalším známým nástrojem, jak na maximum volat, je hlasová pošta. Zkontrolujte souhrny a přepisy hlasové pošty na pravé straně aplikace Teams a zavolejte někomu zpět z hlasové schránky výběrem možnosti Další akce vedle jeho jména > Volat zpět ze seznamu historie hovorů nebo kliknutím na Zavolat pod kontaktními údaji.
4. Správa důležitých nastavení volání v nové nabídce
Nastavení hovorů teď můžete spravovat přímo v prostředí volání. Pokud chcete změnit připojené volající zařízení, vyberte v rozevírací nabídce v levém dolním rohu prostředí pro volání. Z této nabídky rychlého nastavení můžete také spravovat přesměrování hovorů a skupiny volání.
Další informace o tom, jak používat hovory v Teams, najdete v článku První informace o hovorech v Microsoft Teams.
Potřebujete další pomoc?
Chcete další možnosti?
Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.
Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
