Platí pro
Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 5. září 2025

PROBLÉM

Když vytvoříte skupinu kontaktů a přidáte členy ze složky kontaktů aplikace Outlook, zobrazí se kontakty v dialogovém okně skupiny s názvem Exchange LegacyDN. 

Ve sloupci Email se zobrazí: /o=ExchangeLabs/ou=Skupina pro správu Exchange (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx

Problém s výměnou skupin kontaktů

K tomuto problému dochází u kontaktů aplikace Outlook, které byly přidány z globálního adresáře. Když například kliknete pravým tlačítkem na e-mailovou adresu příjemce a vyberete Přidat do kontaktů Outlooku, uloží se to z globálního adresáře. U kontaktů přidaných do složky kontaktů aplikace Outlook z globálního adresáře upraví PeopleGraph hodnotu Email1OriginalEntryID kontaktu, která vlastnost přeruší a způsobí problém. 

Pokud se pokusíte poslat e-mail skupině kontaktů s tímto problémem, může se zobrazit následující chyba: 

"Interní funkce podpory vrátila chybu."

Příklad chyby výměny skupin kontaktů

STAV: ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

Servisní tým vytvořil opravu a právě ji začal zavádět do interních okruhů. Toto téma aktualizujeme, až se oprava dostane do produkčního prostředí.   

Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte členy do skupiny kontaktů přímo z globálního adresáře. Můžete přidat z offline globálního seznamu adres nebo z globálního adresáře (příklad níže). Nepřidávejte kontakty z místní složky Kontakty, protože tyto kontakty mají špatnou vlastnost.

Příklad globálního adresáře offline

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Jak na to

Viz také

Opravy a alternativní řešení pro poslední problémy v novém Outlooku pro Windows

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.