Volání v Teams můžete sloučit několika způsoby:

Vytvořte nový hovor a sloučíte ho s existujícím voláním.

Během hovoru 1:1 nebo skupinového hovoru se můžete rozhodnout, že se budete chtít na relevantní otázku zeptat někoho jiného.

Během prvního hovoru můžete uskutečnit další hovor. Když se druhý hovor připojí, můžete ho sloučit s prvním voláním.

Poznámka: První hovor se automaticky přidrží, když provedete další hovor. Nebo můžete přejít na ovládací prvky volání a vybrat Další akce Obecné tlačítko se třemi tečky> Přidržit a provést tuto akci před dalším voláním.

Jakmile se druhý hovor připojí, přejděte na ovládací prvky volání a vyberte Další akce Obecné tlačítko se třemi tečky> Sloučení volání Ikona sloučit volání.

Call merge button in menu

Sloučení příchozího hovoru s existujícím hovorem

Během hovoru v Teams můžete přijmout hovor od jiné osoby nebo skupiny a rozhodnout se, že chcete nový hovor sloučit s hovorem, který už používáte.

Když přijmete nový hovor, bude váš druhý hovor automaticky přidržen. Pak můžete nový hovor sloučit s prvním hovorem.

Přejděte na ovládací prvky volání a vyberte Další akce Obecné tlačítko se třemi tečky> Sloučení volání Ikona sloučit volání.

Poznámky: 

  • Sloučení hovorů není k dispozici pro sdílené linkové hovory prováděné nadřízeným a delegáty. 

  • Sloučení hovorů je podporováno pouze v desktopovém klientovi Teams.  

  • Sloučení volání lze použít také k přidání uživatele za IVR do skupinového hovoru, k provedení nového jednorázového volání do IVR a k oslovení cílového uživatele pomocí klávesnice DTMF a následnému sloučení hovorů sloučíte nové volání 1:1 s existujícím nebo skupinovým voláním.

  • Sloučení hovorů není k dispozici pro schůzky v Teams.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.