Správa doručené pošty ve Viva Engage

Pomocí Viva Engage doručené pošty můžete zobrazit, spravovat a určovat priority konverzací, které jsou pro vás nejrelevantní. Vaše doručená pošta obsahuje všechny soukromé zprávy, oznámení a konverzace, kterých se účastníte nebo kterých jste @mentioned.

V nastavení oznámení můžete také zvolit, že chcete dostávat e-mailem oznámení o všech aktivitách ve složce doručené pošty Viva Engage.

Ve složce Doručená pošta můžete:

Zkontrolujte všechny relevantní aktivity Viva Engage na jednom místě.
Upřednostněte důležité konverzace tím, že je označíte jako nepřečtené pro pozdější následné kroky.
Přestaňte sledovat konverzace, které už pro vás nejsou relevantní.
Přečtěte si konverzace pomocí rozděleného zobrazení pro nepřečtené a přečtené zprávy.
Používejte mobilní doručenou poštu, abyste měli při cestování přehled.

Jak používat doručenou poštu

Přechod do složky Doručená pošta Viva Engage

Klikněte na ikonu Doručená pošta v levém sloupci pod domovským kanálem.

Doručená pošta seřadí konverzace na nepřečtené zprávy, soukromé zprávy a všechny zprávy.

Vytvoření nové soukromé zprávy

Klikněte na Nová soukromá zpráva.
Přidejte jména účastníků a klikněte na Publikovat.

Označení zprávy jako nepřečtené

Najeďte myší na zprávu ve složce Doručená pošta a klikněte na tlačítko Označit jako nepřečtené .

Tím se vrátíte do zobrazení doručené pošty na nejvyšší úrovni.

Ukončení sledování konverzace

Existují dva způsoby, jak přestat sledovat konverzaci ve složce Doručená pošta:

V konverzaci klikněte v horní části na Zastavit sledování ve složce Doručená pošta.
V libovolné zprávě v konverzaci klikněte v nabídce Další na Přestat sledovat.

Pokud přestanete sledovat konverzaci, konverzace se odebere ze složky Doručená pošta a další konverzace se s některými výjimkami nezobrazí. Konverzace, které přestanete sledovat, se můžou znovu zobrazit ve složce Doručená pošta v jednom z následujících případů:

Rozhodnete se konverzaci znovu sledovat.
Někdo přímo odpoví na zprávu, kterou jste napsali v konverzaci.
Někdo vás @mentions do konverzace, když ji přestanete sledovat.

Sledování konverzace

Můžete sledovat konkrétní konverzace a ukládat je do složky Doručená pošta, i když nejste součástí konverzace.

V nabídce Další v konverzaci klikněte na Sledovat ve složce Doručená pošta.

Konverzace, které sledujete, se uloží do složky Doručená pošta, abyste je mohli zobrazit a spravovat.

Vyhledání zprávy v doručené poště Viva Engage

Pokud chcete prohledávat obsah doručené pošty, včetně přečtených a nepřečtených zpráv, přejděte do složky Doručená pošta a klikněte kamkoliv do vyhledávacího pole v horním záhlaví.

Hledání v poštovní schránce Yammeru