Pomocí Viva Engage doručené pošty můžete zobrazit, spravovat a určovat priority konverzací, které jsou pro vás nejrelevantní. Vaše doručená pošta obsahuje všechny soukromé zprávy, oznámení a konverzace, kterých se účastníte nebo kterých jste @mentioned.

V nastavení oznámení můžete také zvolit, že chcete dostávat e-mailem oznámení o všech aktivitách ve složce doručené pošty Viva Engage.

Ve složce Doručená pošta můžete:

  • Zkontrolujte všechny relevantní aktivity Viva Engage na jednom místě.

  • Upřednostněte důležité konverzace tím, že je označíte jako nepřečtené pro pozdější následné kroky.

  • Přestaňte sledovat konverzace, které už pro vás nejsou relevantní.

  • Přečtěte si konverzace pomocí rozděleného zobrazení pro nepřečtené a přečtené zprávy.

  • Používejte mobilní doručenou poštu, abyste měli při cestování přehled.

Jak používat doručenou poštu

Přechod do složky Doručená pošta Viva Engage

  • Klikněte na ikonu Doručená pošta v levém sloupci pod domovským kanálem.

    Doručená pošta poštovní schránky Yammeru

    Doručená pošta seřadí konverzace na nepřečtené zprávy, soukromé zprávy a všechny zprávy.

Vytvoření nové soukromé zprávy

  1. Klikněte na Nová soukromá zpráva.

  2. Přidejte jména účastníků a klikněte na Publikovat.

Označení zprávy jako nepřečtené

  • Najeďte myší na zprávu ve složce Doručená pošta a klikněte na tlačítko Označit jako nepřečtené .

    Označení zprávy jako nepřečtené v doručené poště Yammeru

    Tím se vrátíte do zobrazení doručené pošty na nejvyšší úrovni.

Ukončení sledování konverzace

Existují dva způsoby, jak přestat sledovat konverzaci ve složce Doručená pošta: 

  • V konverzaci klikněte v horní části na Zastavit sledování ve složce Doručená pošta.

  • V libovolné zprávě v konverzaci klikněte v nabídce Další Ikona Další (...) na Přestat sledovat.

Pokud přestanete sledovat konverzaci, konverzace se odebere ze složky Doručená pošta a další konverzace se s některými výjimkami nezobrazí. Konverzace, které přestanete sledovat, se můžou znovu zobrazit ve složce Doručená pošta v jednom z následujících případů:

  • Rozhodnete se konverzaci znovu sledovat.

  • Někdo přímo odpoví na zprávu, kterou jste napsali v konverzaci.

  • Někdo vás @mentions do konverzace, když ji přestanete sledovat.

Sledování konverzace

Můžete sledovat konkrétní konverzace a ukládat je do složky Doručená pošta, i když nejste součástí konverzace.

  • V nabídce Další Ikona Další (...) v konverzaci klikněte na Sledovat ve složce Doručená pošta.

    Konverzace, které sledujete, se uloží do složky Doručená pošta, abyste je mohli zobrazit a spravovat.  

Vyhledání zprávy v doručené poště Viva Engage

  • Pokud chcete prohledávat obsah doručené pošty, včetně přečtených a nepřečtených zpráv, přejděte do složky Doručená pošta a klikněte kamkoliv do vyhledávacího pole v horním záhlaví.  

Hledání v poštovní schránce Yammeru

Další informace

Odeslání zprávy v Viva Engage

Sdílení a přesouvání konverzací ve Viva Engage

Publikování do Viva Engage odesláním e-mailové zprávy

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.