Správa doručené pošty ve Viva Engage

Pomocí Viva Engage doručené pošty můžete zobrazovat, spravovat a určovat priority konverzací, které jsou pro vás nejdůležitější. Doručená pošta obsahuje soukromé zprávy, oznámení a konverzace, kterých se účastníte nebo kterých jste @mentioned.

Můžete také upravit nastavení oznámení, abyste dostávali e-mailová upozornění na Viva Engage aktivitu doručené pošty.

S doručenou poštou Viva Engage můžete provádět následující úlohy:

Zkontrolujte všechny relevantní Viva Engage aktivity na jednom místě.
Označte důležité konverzace jako nepřečtené pro pozdější sledování.
Přestaňte sledovat konverzace, které už nejsou relevantní.
Pomocí rozděleného zobrazení můžete přecházet mezi nepřečtenými a přečtenými zprávami.
Mobilní doručená pošta vám poskytne přehled i na cestách.

Jak používat doručenou poštu

Přejděte do složky doručené pošty Viva Engage tak, že v levém sloupci pod domovským kanálem vyberete ikonu Doručená pošta.

Doručená pošta poštovní schránky Yammeru

Doručená pošta seřadí konverzace na nepřečtené zprávy, soukromé zprávy a všechny zprávy.

Vytvoření nové soukromé zprávy

Vyberte Nová soukromá zpráva.
Přidejte jména účastníků a klikněte na Publikovat.

Označení zprávy jako nepřečtené

Najeďte myší na zprávu ve složce Doručená pošta a klikněte na tlačítko Označit jako nepřečtené .

Tím se vrátíte do zobrazení doručené pošty na nejvyšší úrovni.

Ukončení sledování konverzace

Sledování konverzace můžete ukončit dvěma způsoby:

V záhlaví konverzace vyberte Přestat sledovat ve složce Doručená pošta.
V libovolné zprávě vyberte v nabídce Dalšímožnost Přestat sledovat.

Po zrušení sledování se konverzace ze složky Doručená pošta odebere. Může se znovu zobrazit, pokud dojde k některé z následujících:

Rozhodnete se konverzaci znovu sledovat.
Někdo přímo odpoví na zprávu, kterou jste napsali v konverzaci.
Někdo vás @mentions do konverzace, když ji přestanete sledovat.

Sledování konverzace

Pokud chcete sledovat konverzaci, které nejste součástí, vyberte Sledovat ve složce Doručená pošta v nabídce Další . Doručená pošta ukládá sledované konverzace pro snadný přístup.

Vyhledání zprávy v doručené poště Viva Engage

Pokud chcete prohledávat obsah doručené pošty, včetně přečtených a nepřečtených zpráv, přejděte do složky Doručená pošta a klikněte kamkoliv do vyhledávacího pole v horním záhlaví.

Hledání v poštovní schránce Yammeru