O úložišti | Kvóty | úložištěNejčastější dotazy k úložišti
Co je cloudové úložiště Microsoftu a jaká je moje kvóta?
- Vaše úložiště Microsoft zahrnuje soubory a fotky z OneDrivu, Outlook.com obrázky a přílohy a další soubory, které ukládáte při používání aplikací a služeb společnosti Microsoft s osobním účtem.
- Kvótu úložiště nastavuje osobní účet Microsoft nebo předplatné Microsoft 365.
Jak zjistit, kolik úložného prostoru jste využili
Přihlaste se pomocí následujícího odkazu a zkontrolujte využití úložiště a kvótu.
Tip:
- Po přihlášení vyberte
v části Úložiště Microsoftu a zobrazte podrobnosti. - Pokud je vaše cloudové úložiště plné, musíte buď snížit počet souborů, které máte uložené (viz níže), nebo obnovit/dokoupit další úložiště, aby nedošlo k překročení kvóty.
- Pokud vypršela platnost vašeho předplatného Microsoft 365, musíte si ho prodloužit, abyste znovu získali stejné množství úložiště.
Jak dokoupit další úložiště
Pokud chcete prodloužit nebo upgradovat předplatné Microsoft 365, vyberte Koupit hned:
Tip:
Pokud už máte předplatné Microsoft 365 pro jednotlivce, rodiny, Premium nebo Pro, můžete úložiště rozšířit až na 10 TB. Svoje úložiště může rozšířit jenom držitel účtu předplatného.
Jak vymazat cloudové úložiště Microsoft
Pokud se chcete dozvědět, jak zmenšit úložiště, postupujte podle kroků v další části.
Jak uvolnit prostor úložiště OneDrive
Přihlaste se k OneDrivu a podívejte se, co zabírá místo.
Tip:
- Hledejte velké soubory, soubory ZIP nebo jiné archivy, které už nepotřebujete.
- Koš také přispívá k využití cloudového úložiště.
- Přesuňte z OneDrivu soubory, které nepotřebujete. V následující části najdete tipy pro dobré skladování v domácnosti.
Přejděte do koše OneDrivu a vyberte
Vysypat koš.Důležité
- Vyprázdnění koše nebo koše počítače není totéž jako vyprázdnění koše OneDrivu. Koš OneDrivu musíte vyprázdnit online.
- Po odstranění nežádoucích souborů může trvat až 24 hodin, než se kvóty aktualizují.
- Pokud jste odebrali všechno, co jste mohli, a přesto jste překročili kvótu, budete si muset dokoupit další úložiště.
Zkontrolujte své využití. Zkontrolujte, jestli složka Z fotoaparátu na OneDrivu neobsahuje nežádoucí videa, snímky obrazovky nebo obrázky uložené ze sociálních médií.
Jak zmenšit úložiště Outlooku
Přihlaste se do Outlook.com a přejděte na Nastavení>úložiště účtu>.
Rozbalte oddíl výběrem možnosti Email storage. Zobrazí se rozpis, kolik místa každá složka ve vaší poštovní schránce využívá. Seznam složek obsahuje možnost trvale odstranit všechny položky (nebo položky starší 3, 6 nebo 12 měsíců) v těchto složkách a uvolnit tak místo.
Poznámka
Pokud nejste předplatitelem Microsoft 365, můžete také upgradovat a získat 100 GB prostoru a další prémiové funkce Outlooku a Office.
Zkontrolujte velké e-maily v každé složce účtu. Zkontrolujte největší e-maily s přílohami a každou složku seřazenou podle velikosti.
Tip:
E-maily odeslané s velkými přílohami zabírají větší množství cloudového úložiště. Pokud chcete odstranit přílohu, musíte e-mail odstranit.
Zkontrolujte odeslané položky a seřaďte je podle velikosti. Nezapomeňte se podívat i do ostatních složek.
Vyprázdněte složku Junk Email a vyberte
Vyprázdnit složku.Trvale odstraňte e-maily tak, že vyberete nebo zvýrazníte zprávy a pak stisknete klávesy Shift a DEL na klávesnici.
Tip:
- Složka Odstraněná pošta se započítává do kvóty úložiště poštovní schránky, dokud ji ručně nevyprázdníte nebo dokud se e-maily automaticky neodstraní po 30 dnech, podle toho, co nastane dřív.
- Při odstranění položek ze složky Doručená pošta nebo jiných složek je standardně přesunete do složky Odstraněná pošta .
- Položky složky Nevyžádaná pošta se automaticky odstraňují po 30 dnech.
Odstraňte e-mailové zprávy, které obsahují soubory nebo fotky. Pokud chcete odstranit soubor nebo obrázek, musíte odstranit zprávu, ke které je připojen:
- V případě všech obrázků najděte v poštovní schránce příslušnou zprávu a odstraňte ji.
- V případě odeslaných obrázků přejděte do Outlook.com Odeslaná pošta, najděte odpovídající zprávu a odstraňte ji.
- Po odstranění zprávy je také třeba zprávu odstranit ze složky Odstraněná pošta . Přejděte na Odstraněná pošta, vyberte položku nebo položky, které chcete odebrat, a pak vyberte Odstranit.
Přečtěte si další informace o uspořádání složky Doručená pošta pomocí nástrojů Archive, Uklidit a dalších nástrojů v Outlook.com.
Jak zmenšit úložiště Loop
- Přejděte na loop.cloud.microsoft a odstraňte všechny pracovní prostory, stránky a nápady aplikace Loop, které už nepotřebujete.
Tip:
Každý pracovní prostor má svůj vlastní
koš. Pokud chcete koš vysypat, vyberte
možnost Vyprázdnit vše v pravém horním rohu.
Jak zmenšit úložiště aplikace Designer
Přejděte na designer.microsoft.com a přihlaste se.
V horní části stránky vyberte Moje projekty .
Zkontrolujte velikost naposledy použitých projektů a vygenerovaných obrázků a odstraňte všechny položky, které už nepotřebujete.
Varování
Designer nemá koš. Když odstraníte soubor projektu, nedá se obnovit.
Přejděte na onedrive.com>Moje soubory>> Designer kde najdete obsah, který jste vytvořili nebo uložili.
Další rady a tipy k úložišti od Microsoftu
Pokud se vaše úložiště nezaktualizuje
Pokud se kvóta úložiště neaktualizuje, podívejte se na web OneDrivu nebo přejděte na Outlook.com a vyberte Email úložiště.
Úložiště můžete taky zkontrolovat pomocí mobilní aplikace Outlook:
- Zavřete aplikaci (sejměte ji prstem).
- Otevřete aplikaci znovu.
- Vlevo nahoře klepněte na avatara profilu.
- Klepněte na Nastavení
- Klepněte na svůj účet.
- Pod nadpisem Úložiště klepněte na typ předplatného (bude to buď bezplatný plán , nebo Premium) a aktualizujte se nejnovějším úložištěm.
Poznámka
Pokud je váš účet uzamčený, může trvat až dvě hodiny po zakoupení dalšího úložiště, než se nová kvóta zobrazí. Pokud se kvóta neaktualizuje po čtyřech hodinách, kontaktujte podporu.
Nejlepší postupy pro úložiště
Než začnete odstraňovat soubory, uvědomte si, že některé soubory by buď zálohované na OneDrivu neměly, nebo nemusí být zálohované.
Datové soubory Outlooku
Datové soubory Outlooku nejsou vhodné pro ukládání na OneDrive, protože je aplikace často nechává otevřené. Pokud se pokusíte tyto soubory synchronizovat, může to zpomalit váš počítač a zablokovat synchronizaci. Zjistěte, jak odebrat datový soubor Outlook.pst z OneDrivu.
Komprimované archivy
Komprimované soubory, jako jsou soubory 7Z, RAR, TAR a ZIP, můžou zabírat méně místa než jejich obsah, ale místo ušetříte jenom v případě, že odeberete původní obsah. Pokud máte původní soubory i komprimovaný archiv, zvažte odstranění jednoho nebo druhého.
Stáhnout
Pokaždé, když stahujete soubor z internetu, uložíte ho do svého počítače. Pokud nezadáte jiné umístění, soubor se přesune do složky Stažené soubory . Některé soubory můžete bez obav odebrat, protože je můžete snadno znovu najít ze zdroje stahovaného souboru, například soubory instalace a instalace aplikace.
Jiné soubory
Pokud nechcete zahrnout všechny své soubory a složky na OneDrive, přesuňte složky do umístění mimo složku OneDrive.
- Otevřete Průzkumník souborů nebo Vyhledávač.
- Vyberte soubory nebo složku, které chcete přesunout.
- Přetáhněte výběr do nové složky a pusťte tlačítko.
Poznámka
- Dejte si na čas s přesouváním souborů, abyste zabránili jejich uvolnění na nesprávném místě. Stisknutím klávesy CTRL + Z vrátíte zpět poslední přesunutí souboru.
- Pokud soubor přesunete, aplikace, která je s ním spojená, ho nemusí být schopná najít, pokud je ve vašem seznamu posledních .
- Files přesunuté z OneDrivu nejsou zálohované ani chráněné. Pokud počítač selže, můžete nenávratně přijít o obsah. Files odebrané z OneDrivu se uchovávají v koši OneDrivu po dobu až 30 dnů – zjistěte, jak je obnovit.
Mobilní zařízení
Je snadné zálohovat každou fotku, snímek obrazovky, obrázek zpráv a mem na sociálních sítích, ale zálohování všeho bez čištění může vést k obrovskému množství zbytečného místa.
Tip:
- Zvažte, jestli musíte do zálohy složky Z fotoaparátu Androidu zahrnout všechny obrázky. Další informace.
- Zálohované složky Z fotoaparátu čistěte každý měsíc – používejte OneDrive.com prohlížeči fotek, ne složku Z fotoaparátu v mobilním telefonu.
Tipy pro mobilní úložiště
Je snadné zálohovat každou fotku, snímek obrazovky, obrázek zpráv a mem na sociálních sítích, ale zálohování všeho bez čištění může vést k obrovskému množství zbytečného místa.
Tip:
- Zvažte, jestli musíte do zálohy složky Z fotoaparátu Androidu zahrnout všechny obrázky. Další informace.
- Zálohované složky Z fotoaparátu čistěte každý měsíc – používejte OneDrive.com prohlížeči fotek, ne složku Z fotoaparátu v mobilním telefonu.
Nápověda, soubory jsem odstranil(a) omylem.
Pokud omylem odstraníte nějaké soubory z OneDrivu, nedělejte si starosti. Pokud zjistíme, že se odstranilo hodně souborů, pošleme vám e-mail. Soubory můžete obnovit až za 30 dnů. Zjistit jak
Když odstraníte Outlook.com e-mail, přesune se do úložiště obnovitelných položek . Pokud chcete všechny odstraněné položky trvale vymazat, musíte také všechny obnovitelné položky trvale vymazat. Zjistit jak