Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .
Protokol chyb je záznam probíhající interní operací počítače. Obvykle úroveň protokolování nastaveny tak, že váš tým podpory při instalaci softwaru a ve většině případů, tyto možnosti nemusíte měnit. Ale občas můžete být vyzváni k odeslání protokolu chyb pomůže analyzovat problém ve Skypové schůzky aplikace nebo Windows. Pak budete potřebovat vědět, jak změnit nastavení a Automatický sběr informace o chybě.
Máte potíže s přihlášením k aplikaci Skypové schůzky?
Pokud nemůžete se přihlásit k aplikaci Skype schůzek, podívejte se na potřebujete pomoct s Skypové schůzky? pro několik návrhů, můžete vyzkoušet. Pokud přesto máte dál potíže, můžete kontaktovat technickou podporu ve firmě a podle pokynů jejich, které mohou obsahovat zapnutí protokolů chyb.
Zapnout protokolování v aplikaci Skypové schůzky
Důležité informace: Než změníte nastavení protokolování u aplikace Skypových schůzkách nebo zapnete protokolování událostí ve Windows, přečtěte si Skype pro firmy zásady ochrany osobních údajů.
-
V okně schůzky aplikace Skypové schůzky přejděte na Další možnosti
-
V části Pomozte týmu podpory, aby vám pomohl vyberte Zapnout protokolování a pak vyberte OK.
Shromažďování informací o protokolování pro aktuální relaci aplikace Skypové schůzky
-
V okně schůzky aplikace Skypových schůzkách stisknutím klávesy F9.
-
V okně, které se otevře, vyberte všechny informace a stisknutím CTRL+C je zkopírujte.
-
Otevřete textový editor (třeba Poznámkový blok) a stisknutím CTRL+V do něj vložte text protokolu.
-
Uložte textový soubor s popisným názvem a předejte ho technické podpoře u vás ve firmě.
