Doplňky outlooku a doplňky modelu COM jsou programy, které běží v Outlooku a provádějí akce, které Outlook neposkytuje. Pokud například používáte službu správy hesel nebo službu online schůzek, včetně Skypu, můžete mít doplněk Outlooku, který vám pomůže.
V novém Outlooku pro Windows jsou webové doplňky plně podporované a od partnerů se nevyžaduje žádná další práce. Doplňky modelu COM nebudou podporovány v novém Outlooku pro Windows, ale budou i nadále fungovat v klasickém Outlooku pro Windows.
Vzhledem k tomu, že doplňky jsou samostatné programy, může se občas u doplňku COM v Outlooku vyskytnout problémy, které zpomalují zbytek Outlooku. Příčinou těchto problémů může být latence událostí, jako je přepínání mezi složkami Outlooku, příjem nových e-mailů, otevírání položek kalendáře atd.
Když k takovým problémům dojde, Outlook provede jednu ze dvou akcí:
-
Zakažte doplněk automaticky. Když k tomu dojde, Outlook zobrazí v oznamovacím pruhu upozornění:
-
Nebo pokud je doplněk vždycky povolený, Outlook zobrazí v upozornění důvod, proč doplněk označil jako v pořádku. Když vyberete Zobrazit další podrobnosti, požádá vás o oprávnění k jeho zakázání:
Oprava oznámení doplňků Outlooku, které nejsou v pořádku
Všechny doplňky modelu COM, které nejsou v pořádku, jsou uvedené v části Soubor > Pomalé a Zakázané doplňky modelu COM. Zobrazí se průměrná doba zpoždění vedle každého doplňku, který není v pořádku. Do dialogového okna se také dostanete, když v zobrazeném oznámení vyberete Zobrazit zakázané doplňky nebo Zobrazit další podrobnosti .
1. V případě, že doplněk com není v pořádku je automaticky zakázán aplikací Outlook nebo zakázán vámi, dialogové okno vám umožní zaškrtnout "Vždy povolit tento doplněk".
2. Pokud je doplněk modelu COM, který není v pořádku, v seznamu Vždy povoleno, můžete si vybrat jednu z následujících možností.
-
Tento doplněk vždy monitorujte.
-
Nemonitorujte doplněk po dobu dalších 7 dnů.
-
Nemonitorovat tento doplněk po dobu dalších 30 dnů
-
Zakázat tento doplněk
Oznámení doplňků s měkkou odolností v Outlooku
V některých scénářích Outlook doplněk, který není v pořádku, nezakáže automaticky, ale používá změkčený přístup, kdy zobrazí následující oznámení a nabízí možnost zakázat ho v případě, že ho chcete zakázat sami.
Řešení potíží s doplňky aplikace Outlook
Pokud Outlook zjistí problém s doplňkem, můžete doplněk odinstalovat a znovu nainstalovat. Pokud se tím problém nevyřeší, obraťte se na společnost, která doplněk poskytla.
U většiny doplňků můžete najít společnost, která doplněk poskytla, tak, že vyberete Soubor > Doplňky. Dodavatel doplňku je uvedený ve sloupci poskytovatel. Výběrem doplňku zobrazíte další informace o doplňku.