Mikrofon nebo zvukové zařízení zachycuje příliš mnoho šumu na pozadí. Zkontrolujte následující:
-
Ventilátor počítače nebo otáčející se pevný disk je příliš blízko mikrofonu.
-
Možná sedíte u ventilátoru nebo klimatizační jednotky, která vytváří statický šum.
-
Pokud používáte mikrofon, který ruší šum, ujistěte se, že je umístěn blízko úst, přibližně 2 centimetry nebo méně než 1 palec od úst. Tím se odfiltruje nežádoucí šum na pozadí, takže je důležité, abyste ho správně umístili, abyste se vyhnuli problémům se zvukem.
-
Pokud používáte reproduktor na telefonu, ujistěte se, že je telefon umístěn na rovném povrchu. Také se ujistěte, že mezi telefonem a ústy není žádná překážka.
-
Pokud dojde k fyzickému poškození zařízení, zkuste použít jiné zařízení.
-
Ujistěte se, že je zařízení, které používáte, optimalizované pro Lync 2010 nebo Lync Online. Seznam optimalizovaných zařízení najdete v tématu Telefony a zařízení kvalifikované pro Microsoft Lync.
