Ve výjimečných případech může dojít k tomu, že z aplikace Groove nelze odeslat zprávu nebo pozvánku jednomu nebo více příjemcům – nelze například odeslat zprávu, pokud seznam příjemců obsahuje e-mailový kontakt.
Tento problém můžete vyřešit tak, že příjemcům odešlete novou zprávu nebo pozvánku, přičemž můžete vzít v úvahu následující doporučení:
-
U zpráv: Vyhledejte uloženou kopii zprávy v zobrazení Odesláno v okně Historie zpráv. U uložené kopie můžete použít funkci Předat dál a vytvořit tak novou zprávu. (Pozvánky je nutné vytvářet znovu, protože aplikace Groove je po odeslání neukládá.)
-
Zajistěte, aby rychlé zprávy neobsahovaly jako příjemce e-mailové kontakty. Chcete-li odeslat zprávu e-mailovému kontaktu, klikněte na kontakt pravým tlačítkem myši a klikněte na příkaz Odeslat zprávu. Otevře se e-mailový klient s novou zprávou adresovanou danému e-mailovému kontaktu.
