Někteří zákazníci nemohou otevřít e-mailové přílohy v mobilní OneDrive pro Android kvůli tomu, že potřebují přístup. Některé soubory PDF se navíc kvůli tomu, že potřebujete oprávnění, neotevře.
Jak opravit chybovou zprávu "Chcete-li číst soubory ze zařízení, přejděte na nastavení zařízení a OneDrive přístup k úložišti zařízení"
-
Na zařízení s Androidem přejděte na Nastavení > Správce oprávnění > Soubory a média
-
Vyberte OneDrive v seznamu aplikací a zvolte Odepřít.
-
Vraťte se OneDrive a soubor znovu otevřete.
-
Na výzvu vyberte Povolit neboPovolit oprávnění.
Potřebuji další pomoc
|
Kontaktovat podporu
Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory. |
|
|
Správci
|