Poznámka: Tato technika nefunguje v nových týmech. Udržování aplikace Teams v aktualizovaném stavu, ukončení a restartování aplikace Teams může pomoct s některými problémy.
Vymazání mezipaměti na vašem zařízení může pomoct s problémy, se kterými se můžete setkat. Můžete také zkusit jednoduše vypnout a restartovat Teams.
Vymazáním mezipaměti nepřijdete o žádná uživatelská data. Restartování Aplikace Teams může po vymazání mezipaměti trvat déle než obvykle.
-
Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu Teams na hlavním panelu a výběrem možnosti Ukončit aplikaci Teams vypněte.
-
Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit .
-
V dialogovém okně Spustit zadejte%appdata%\Microsoft\Teamsa pak vyberte OK.
-
Vyberte a odstraňte všechny soubory a složky ve složce %appdata%\Microsoft\Teams. Pokud se zobrazí chyba "Používá se", možná budete muset zavřít Outlook nebo přejít do některých složek a odstranit obsah.
-
Restartujte Teams.
-
Pokud běží Teams, klikněte se stisknutou klávesou Ctrl na ikonu Teams v docku a vyberte Ukončit nebo stiskněte ⌘+Q.
-
Ve Finderu přejděte do složky Aplikace/nástroje a poklikejte na Terminál.
-
V terminálu zadejte přesně následující příkaz a stiskněte Return: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams
-
Restartujte Teams.
