Položky z vašeho účtu se ukládají do Outlook mezipaměti. Pokud se tato mezipaměť poškodí, může dojít k problémům se synchronizací, jako jsou neúplná nebo nesprávná data, se serverem. Pokud chcete tento problém vyřešit, resetujte svůj Outlook aby mohl znovu synchronizovat ovlivněné položky.
Upozornění: Následující postup odstraní všechny informace, které nejsou synchronizovány se serverem.
-
Zkontrolujte, jestli je počítač připojený k serveru.
-
Na panelu Outlook přejděte na Nástroje>účty.
-
V levém podokně vyberte účet, který chcete resetovat.
-
V levém dolním rohu klikněte na tři tečky a v seznamu vyberte Obnovit účet.
