Vytvoření a odeslání rychlé zprávy

Co chcete dělat?

• Odeslání rychlé zprávy jednomu kontaktu

• Přijetí rychlé zprávy

• Pozvání ostatních k konverzaci

• Přepínání mezi konverzacemi pomocí rychlých zpráv

• Eskalace rychlé zprávy do hovoru

• Najít nedávnou nebo zmeškanou konverzaci

• Ukončit konverzaci

Odeslání rychlé zprávy jednomu kontaktu

Rychlou zprávu můžete poslat někomu ze svého seznamu kontaktů nebo ve vaší organizaci následujícím způsobem:

1. Vyhledejte osobu, které chcete poslat rychlou zprávu, a to jedním z následujících způsobů:

2. Na obrazovce Kontakty klepněte na někoho v seznamu kontaktů.

3. Nebo stiskněte tlačítko Nabídka , klepněte na hledat a začněte psát jméno osoby do vyhledávacího pole. Výsledky se zobrazí pod polem.

4. Nebo stiskněte tlačítko Nabídka , klepněte na hledat, do vyhledávacího pole zadejte jméno osoby a klepněte na Hledat v adresáři společnosti.

5. Až najdete kontakt, který hledáte, klepněte na jméno osoby, na obrazovce karty kontaktu klepněte na ikonu rychlé zprávy a začněte psát zprávu.

6. Klepněte na tlačítko Odeslat.

Přijetí rychlé zprávy

Když vám někdo pošle rychlou zprávu, zobrazí se v horní části obrazovky upozornění. Postupujte takto:

• Pokud chcete pozvánku na rychlou zprávu přijmout, klepněte na upozornění.

Pozvání ostatních k konverzaci

Během konverzace pomocí rychlých zpráv pozvěte někoho nového následujícím způsobem:

1. Na obrazovce konverzace pomocí rychlých zpráv stiskněte tlačítko Nabídky a potom klepněte na Pozvat ostatní.

2. Klepněte na kontakt nebo vyhledejte kontakt, který chcete pozvat do konverzace.

Přepínání mezi konverzacemi pomocí rychlých zpráv

Mezi konverzacemi pomocí rychlých zpráv můžete přepínat takto:

• Na obrazovce Chaty klepněte na konverzaci, na kterou chcete odpovědět.

Eskalace rychlé zprávy do hovoru

Konverzaci pomocí rychlých zpráv můžete eskalovat na hovor následujícím způsobem:

• Na obrazovce konverzace pomocí rychlých zpráv stiskněte tlačítko Nabídky a potom klepněte na Volat do práce.

Najít nedávnou nebo zmeškanou konverzaci

Karta Chaty zobrazuje seznam posledních konverzací a konverzací, které jste zmeškali. Můžete udělat toto:

1. Na obrazovce Chaty si projděte seznam posledních a zmeškaných konverzací.

2. Klepnutím na konverzaci můžete odpovědět.

Ukončit konverzaci

Až konverzaci pomocí rychlých zpráv dokončíte, můžete ji nechat na obrazovce Chaty, odstranit ji nebo poslat e-mail s historií konverzací na svoji e-mailovou adresu.

Pokud chcete odstranit konverzaci pomocí rychlých zpráv, postupujte takto:

• Na obrazovce konverzace pomocí rychlých zpráv stiskněte tlačítko Nabídky a potom klepněte na Odstranit konverzaci.

Pokud chcete poslat e-mail konverzace pomocí rychlých zpráv na e-mailovou adresu, postupujte takto:

• Na obrazovce konverzace pomocí rychlých zpráv stiskněte tlačítko Nabídky a potom klepněte na Odeslat jako e-mail.

• Do textového pole zadejte svoji e-mailovou adresu a klepněte na Odeslat.

Začátek stránky