ITIL (Information Technology Infrastructure Library) je rámec, který it specialisté používají k identifikaci osvědčených postupů pro správu služeb IT. Proces ITIL se obvykle nakreslí jako vývojový diagram. Šablona diagramu ITIL v Visio poskytuje funkční obrazce pro vytváření a vylepšování diagramů procesů ITIL.
-
Spusťte Visio.
-
V seznamu Kategorie klikněte na Obchodní >ITIL >Vytvořit.
-
V podokně Obrazce ITIL přetáhněte obrazce na stránku výkresu, aby představovaly procesy vašich IT služeb.
-
K propojení obrazců použijte nástroj Spojnice:
-
Na panelu nástrojů Standardní klikněte na nástroj Spojnice
a potom přetáhněte z spojovacího bodu 
na prvním obrazci na spojovací bod druhého obrazce. Když se obrazce propojí, koncové body spojnice zčervenají. -
Po dokončení propojení obrazců klikněte na nástroj Ukazatel
panelu nástrojů Standardní.Tip: Obrazce můžete automaticky propojit tak, že nejdřív vyberete nástroj Spojnice a potom obrazce přetáhnete na stránku výkresu. Obrazce se spojují v pořadí, ve které je přidáte.
-
