Reakce emoji se dají použít jako triggery pracovních postupů v chatech a kanálech Teams. To vašemu týmu pomůže rychleji se pohybovat, omezit ruční kroky a udržet si přehled o důležitých úkolech. Když vy nebo vaši kolegové odpovíte na zprávu chatu nebo kanálu určitým emoji, automaticky se aktivuje proces pracovního postupu. 

Příklady: 

  • React s❗️vytvořením lístku helpdesku a eskalovat problém.

  • Slouží 👀 k odeslání zprávy do správného kanálu kvůli viditelnosti.

Existuje několik způsobů, jak nastavit pracovní postupy z reakcí emoji: 

Použití šablony 

  1. Na levé straně Teams vyberte Aplikace Tlačítko Přidat aplikaci nebo kartu> Pracovní postupy Logo pracovního postupu.

  2. Na kartě Vytvořit použijte panel hledání k vyhledání šablon pracovních postupů. Zkuste vyhledat "emoji" a najít všechny šablony, které používají emoji jako triggery.

  3. Vyberte šablonu.

  4. Postupujte podle pokynů pro šablonu a přizpůsobte ji. Může se jednat například o:

    • Pojmenování toku

    • Zvolte, které emoji chcete použít.

    • Výběr frekvence reakce (chcete, aby se pracovní postup aktivoval u každé reakce nebo jen u první reakce?)

    • Volba toho, kdo může pracovní postup aktivovat (všichni, včetně hostů a lidí mimo vaši organizaci, nebo jen sami?)

  5. Vyberte skupinové chaty nebo kanály, ve kterých se má pracovní postup použít.

  6. Vyberte Vytvořit tok.

Tip: Pokud chcete vyvolat reakci emoji, která aktivuje pracovní postup ve skupinovém chatu i kanálu, nastavte pro každý pracovní postup samostatné pracovní postupy. 

Vytvoření pracovního postupu od začátku 

  1. Na levé straně Teams vyberte Aplikace Tlačítko Přidat aplikaci nebo kartu> Pracovní postupy Logo pracovního postupu.

  2. Vyberte +Nový tok > + Vytvořit z prázdné.

  3. Vyhledejte Když někdo reagoval na zprávu v chatu.

  4. Vyplňte pole a přizpůsobte si pracovní postup. V části Typ zprávy můžete zadat chat nebo kanál.

  5. Vyberte + Nový krok a přidejte akci, kterou má reakce emoji aktivovat, a vyplňte požadovaná pole.

  6. Vyberte Uložit.

Další informace o upřesňujících nastaveních a omezeních triggeru najdete v tématu Když někdo reagoval na zprávu v chatu.

Související témata

Přidání nebo spuštění pracovního postupu v chatech, zprávách chatu, kanálech a příspěvcích kanálu v Microsoft Teams

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.