Vytvoření pracovního postupu z reakce emoji v Microsoft Teams
Reakce emoji se dají použít jako triggery pracovních postupů v chatech a kanálech Teams. To vašemu týmu pomůže rychleji se pohybovat, omezit ruční kroky a udržet si přehled o důležitých úkolech. Když vy nebo vaši kolegové odpovíte na zprávu chatu nebo kanálu určitým emoji, automaticky se aktivuje proces pracovního postupu.
Příklady:
-
React s❗️vytvořením lístku helpdesku a eskalovat problém.
-
Slouží 👀 k odeslání zprávy do správného kanálu kvůli viditelnosti.
Existuje několik způsobů, jak nastavit pracovní postupy z reakcí emoji:
Použití šablony
-
Na levé straně Teams vyberte Aplikace
> Pracovní postupy . -
Na kartě Vytvořit použijte panel hledání k vyhledání šablon pracovních postupů. Zkuste vyhledat "emoji" a najít všechny šablony, které používají emoji jako triggery.
-
Vyberte šablonu.
-
Postupujte podle pokynů pro šablonu a přizpůsobte ji. Může se jednat například o:
-
Pojmenování toku
-
Zvolte, které emoji chcete použít.
-
Výběr frekvence reakce (chcete, aby se pracovní postup aktivoval u každé reakce nebo jen u první reakce?)
-
Volba toho, kdo může pracovní postup aktivovat (všichni, včetně hostů a lidí mimo vaši organizaci, nebo jen sami?)
-
-
Vyberte skupinové chaty nebo kanály, ve kterých se má pracovní postup použít.
-
Vyberte Vytvořit tok.
Tip: Pokud chcete vyvolat reakci emoji, která aktivuje pracovní postup ve skupinovém chatu i kanálu, nastavte pro každý pracovní postup samostatné pracovní postupy.
Vytvoření pracovního postupu od začátku
-
Na levé straně Teams vyberte Aplikace
> Pracovní postupy . -
Vyberte +Nový tok > + Vytvořit z prázdné.
-
Vyhledejte Když někdo reagoval na zprávu v chatu.
-
Vyplňte pole a přizpůsobte si pracovní postup. V části Typ zprávy můžete zadat chat nebo kanál.
-
Vyberte + Nový krok a přidejte akci, kterou má reakce emoji aktivovat, a vyplňte požadovaná pole.
-
Vyberte Uložit.
Další informace o upřesňujících nastaveních a omezeních triggeru najdete v tématu Když někdo reagoval na zprávu v chatu.