Poslední aktualizace: 8. července 2022
PROBLÉM
Word, Excel a PowerPoint se můžou neočekávaně zavřít při otevírání, zavírání, ukládání, nahrávání nebo stahování cloudových souborů v Office 365 verze 2205. Když se aplikace náhle zavře, nezobrazí se žádné chyby.
STAV: OPRAVENO
Pro zákazníky, kteří používají aktuální kanál pro aplikace Microsoft 365, byl problém vyřešen v Office 365 verzi 2206 (build 16.0.15330.20230). Oprava se uživatelům zavádí prostřednictvím aktualizace. Aktualizaci můžete nainstalovat ručně tak, že otevřete aplikaci Office a vyberete Účet > > Možnosti aktualizace > Aktualizovat.
Tento problém se netýká zákazníků využívajících měsíční podnikový kanál pro aplikace Microsoft 365 a společnost Microsoft plánuje zahrnout opravu do verze 2205, která má být vydána v červencové měsíční aktualizaci.
Tento problém se netýká pololetních podnikových kanálů a oprava bude zahrnuta při aktualizaci těchto kanálů na verzi 2205 nebo novější.
Další materiály
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a probírejte poslední novinky, aktualizace nebo osvědčené postupy. Také sledujte náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Jen se zeptejte, na co potřebujete. Odpoví vám zástupci podpory, specialisté MVP, technici a další uživatelé Office.
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Dejte nám vědět.
Viz také
Opravy a řešení pro poslední problémy v Excelu pro Windows
Opravy a řešení problémů v PowerPointu pro počítače PC z poslední doby
Opravy a alternativní řešení pro poslední problémy ve Wordu pro Windows
