Abychom vám mohli lépe poradit, potřebujeme zjistit informace jako jsou verze aplikace, kterou používáte, operační systém a další obecné technické informace o vašem prostředí. Abychom tyto informace mohli získat automaticky, poskytujeme celou podporu v rámci aplikace.
Pokud se vám nedaří se do aplikace dostat a získat přístup k funkci podpory, zkontrolujte, jestli máte nejnovější verzi aplikace.
Pro získání podpory z aplikace postupujte podle následujících kroků:
Klepněte na Nastavení > Nápověda a váš názor > Kontaktovat podporu. Vyhrazený tým agentů je připravený vám pomoct.
Poznámka: Tlačítko Kontaktovat podporu bude zakázané, pokud máte pro účet MSA zakázaná propojená prostředí nebo pokud správce tenanta tuto funkci v AAD zakázal.
