Přehled
Mobilní telefon Teams vám umožňuje zůstat ve spojení bez ohledu na to, kde jste. Vaše telefonní číslo s povolenou SIM kartou je zároveň telefonním číslem aplikace Teams, což vám umožní bez problémů přijímat a přesouvat hovory mezi zařízeními.
Poznámka
Mobilní telefon Teams je k dispozici pouze na telefonních číslech s povolenou SIM kartou poskytovanými vaší firmou. Pokud chcete zjistit, jestli je pro vás tato služba dostupná, obraťte se na správce IT.
Začínáme
Při prvním nastavování mobilního zařízení Telefon s Teams je důležité postupovat podle těchto pokynů:
- Otevřete aplikaci Teams a přihlaste se.
Pokud jste už přihlášení k mobilní aplikaci Teams na zařízení s iOSem nebo Androidem:
a) Klepněte na svůj profilový obrázek.
b) Klepněte na Nastavení > Volání pod kartou Microsoft.
c) Vyberte Nastavit mobilní telefon Teams.
- Otevřete aplikaci Teams a přihlaste se.
- Zobrazí se výzva k potvrzení telefonního čísla.
- Vyberte Ano pouze v případě, že jste na mobilním zařízení Teams Phone s podporou SIM karty a poskytnutým firmou s telefonním číslem, které vám společnost poskytla.
Poznámka
I když se vám tato výzva může zobrazit při přihlašování k libovolnému zařízení, měli byste vybrat Ano pouze na mobilním zařízení Telefon Teams. Při přihlašování pomocí aplikace Teams na jakémkoliv jiném zařízení, ať už na počítači, tabletu nebo jiném mobilním telefonu, vždy vyberte možnost Zrušit , když se zobrazí tato zpráva.
Vlastnosti
Mobilní telefon Teams má řadu jedinečných funkcí, které ho odlišují od desktopových a mobilních verzí aplikace Teams.
Jedno číslo pro všechna vaše zařízení
Váš firemní telefon s povolenou SIM kartou sdílí s aplikací Teams jedno číslo. Všechna zařízení, ke kterým jste přihlášení pomocí účtu Teams, budou při přijetí hovoru současně vyzvánět a váš hovor můžete přijmout přímo ve výchozí aplikaci pro volání. Pokud odpovíte tímto způsobem, automaticky se změní váš stav v Teams na V hovoru.
Sdílená historie
Historie hovorů se sdílí mezi Teams a aplikací pro telefon. Všechny hovory uskutečněné z kterékoli aplikace se zobrazí v historii hovorů v obou aplikacích. Hovory z aplikace Teams se zobrazí ve vaší historii hovorů všude, kde se přihlásíte k aplikaci Teams, ale aplikace pro telefony zobrazí jenom hovory uskutečněné z daného zařízení.
Hlasová pošta se sdílí přes Teams na všech zařízeních. Hlasová schránka není dostupná prostřednictvím výchozí aplikace pro volání v Teams Phone Mobile.
Poznámka
Pokud chcete přijímat hlasové zprávy v aplikacích Teams, vypněte na iPhonu živou hlasovou schránku.
Pozvednutí a přenos na jiné zařízení
Aplikace Teams Phone Mobile umožňuje přepojit hovor z aplikace v telefonu do aplikace Teams na libovolném zařízení. Jednoduše otevřete Teams na zařízení podle vašeho výběru a vyberte Připojit se k hovoru.
Pokud máte hovor prostřednictvím aplikace Váš telefon a chcete použít video, sdílet obrazovku nebo přepojit hovor na někoho jiného z mobilního zařízení Telefon Teams, musíte nejprve hovor pozvednout na Teams. Uděláte to tak, že na tomto zařízení otevřete aplikaci Teams a klepnete na Přesunout hovor do Teams.
Další informace o přesouvání hovoru nebo schůzky mezi zařízeními najdete v tématu Připojení ke schůzce na druhém zařízení.
Poznámka
Přenášení hovorů mezi zařízeními je oddělené od přepojování hovorů, které umožňuje přepojit individuální hovor na jinou osobu. Další informace naleznete v tématu Přepojení hovoru v Microsoft Teams.
Přesunutí hovoru z Teams na mobilní telefon
Pokud potřebujete volat nebo přijímat hovory v oblastech s nízkým datovým připojením nebo připojením k internetu, můžete hovory z Teams snadno a bez přerušení přesunout na zařízení s iOS nebo Androidem. Aplikace Teams využívá ke spojení s vaším mobilním telefonem vytáčecí službu audiokonferencí.
Poznámka
- Když použijete funkci Zavolat můj telefon z registrované mobilní aplikace Teams, veškerá fakturace a hodnocení budou procházet fakturací za audiokonference. Přečtěte si další informace o audiokonferencích v části Audiokonference: Výhoda minut vytočení čísla / Zavolejte mi na.
- Tato funkce se vztahuje pouze na individuální hovory v mobilní aplikaci Teams a je dostupná pouze v mobilních aplikacích Teams (iOS/Android).
Na obrazovce pro volání vyberte ikonu Další
>mi na telefon .
Zobrazí se automaticky otevíraná zpráva s dotazem, jestli chcete hovor přesunout na svůj mobilní telefon. Vyberte Přesunout hovor , pokud chcete pokračovat, nebo Zrušit , pokud chcete pokračovat v hovoru pomocí Teams.
Pokud voláte a zobrazí se zpráva: "Špatné připojení k síti. Chcete tento hovor přesunout na svůj mobilní telefon?" zvolte Přesunout hovor a přepněte zařízení. Pokud chcete pokračovat v hovoru pomocí Teams, vyberte Zrušit .
Poznámka
Pokud se hovor nedostane do mobilního vytáčení, zůstane v aplikaci Teams.
Požadavky
- Volání na můj telefon vyžaduje, aby vaše zásady mobility byly nastaveny na Vytáčení mobilního telefonu.
- Obraťte se na správce IT a ujistěte se, že má vaše společnost audiokonference s Telefon Teams nastavené a nakonfigurované pro toto použití.
- Ujistěte se, že máte platné telefonní číslo přidružené ke svému účtu Teams Phone Mobile.
- Abyste mohli používat funkci Zavolat můj telefon, musíte mít tarif audiokonferencí s povoleným telefonním číslem. Ujistěte se, že máte v plánu audiokonferencí dostatek minut pro volání.