Platí pro
Skype pro firmy Lync 2010 Skype pro firmy Basic Lync 2010 pro Office 365 Online Skype pro firmy provozovaný společností 21Vianet

Problémy s kvalitou zvuku můžou být způsobené zvukovým zařízením, které používá jiný volající. Požádejte ostatní účastníky hovoru, aby vám pomohli zkontrolovat následující:

  • Pokud používají mikrofon webové kamery nebo reproduktory počítače, požádejte je, aby zkusili použít jiné zvukové zařízení.

  • Ujistěte se, že zařízení, které používají, je optimalizované pro Skype pro firmy komunikační software. Seznam optimalizovaných zařízení najdete v tématu Telefony a zařízení pro Skype pro firmy.

  • Požádejte prezentujícího, aby ztlumil účastníka, který má vadné zařízení.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.