Problémy s kvalitou zvuku můžou být způsobené zvukovým zařízením, které používá jiný volající. Požádejte ostatní účastníky hovoru, aby vám pomohli zkontrolovat následující:
-
Pokud používají mikrofon webové kamery nebo reproduktory počítače, požádejte je, aby zkusili použít jiné zvukové zařízení.
-
Ujistěte se, že zařízení, které používají, je optimalizované pro Skype pro firmy komunikační software. Seznam optimalizovaných zařízení najdete v tématu Telefony a zařízení pro Skype pro firmy.
-
Požádejte prezentujícího, aby ztlumil účastníka, který má vadné zařízení.